Ferramentas para otimizar o desempenho da receita

Quando o histórico de reservas e a intuição não são suficientes, nossas ferramentas podem ajudar você a definir uma estratégia de receita que se adapte às mudanças na demanda de viagens. Com essas ferramentas, você dispõe dos dados necessários para ajustar as suas tarifas e atrair o interesse dos viajantes, preencher os seus quartos e manter uma diária média que reflita a qualidade de sua propriedade. 

Conhecimento do mercado

Use dados de mercado, análises e informações sobre preços em tempo real para passar menos tempo pesquisando e mais tempo tomando decisões.

Dados sobre a concorrência

Aproveite os seus e os nossos dados para criar uma cesta competitiva personalizada que vai ajudar você a reagir às condições do mercado com rapidez.

Desempenho da propriedade

Compare os seus dados de desempenho com os do ano anterior e os da concorrência para analisar os efeitos das medidas aplicadas.

Gestão de receitas

À medida que o setor de viagens se recupera, é mais importante do que nunca usar dados de mercado em tempo real para tomar decisões sobre preços. Com as nossas ferramentas, você pode visualizar dados competitivos com facilidade para tomar decisões fundamentadas. O Rev+, a nossa ferramenta de gestão de receitas, é fácil de usar e oferece as informações de que você precisa com rapidez.

  • Conheça os preços de mercado atuais sem precisar coletar dados manualmente.
  • Receba alertas sobre as oscilações do mercado e agir rapidamente.
  • Consulte todos os dias as previsões de ocupação e as orientações sobre as oportunidades para maximizar a receita.
  • Acompanhe e antecipe as alterações na demanda e identifique oportunidades para conseguir mais reservas com as informações sobre a recuperação do mercado.

As informações do Rev+ ajudam você a desenvolver estratégias de preços e ajustar as suas tarifas.

 

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No mundo inteiro, mais de 100.000 parceiros usam o Rev+.

Expedia Group, 2019

Concorrentes no seu mercado

Comparar o seu desempenho com os concorrentes pode oferecer informações valiosas. No entanto, identificar e monitorar o grupo de propriedades ideal pode ser um desafio. É aí que podemos ajudar.

Sua cesta competitiva:

  • Consiste em um grupo de 5 a 19 propriedades com as quais você compete para atrair hóspedes. 
  • É fácil de ajustar, para que esse grupo seja sempre relevante. 
  • Fornece informações sobre comparações de mercado e recomendações de desempenho.  

Vamos criar a sua Cesta Competitiva com um grupo de propriedades semelhantes à sua, mas você pode modificar e ajustar esse grupo. Em pouco tempo, você vai ter análises comparativas com as suas principais métricas ao seu alcance. 

 

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74% dos profissionais de marketing afirmaram que uma análise competitiva é “importante ou muito importante”.

Conductor, 2019

Quartos, tarifas e disponibilidade

Dispor de bons dados não é muito útil se for muito difícil ou demorado alterar as suas tarifas ou a sua disponibilidade. Nossas ferramentas são fáceis de usar e projetadas para facilitar o ajuste das suas estratégias de preços conforme necessário.

  • Adicione um novo plano tarifário ou ajuste as tarifas para acelerar a recuperação dos seus negócios.
  • Ofereça um novo tipo de quarto no mercado do Expedia Group.
  • Gerencie o inventário para aumentar a ocupação ou diminuir o risco de relocações.
  • Mantenha as políticas e restrições atualizadas.

Passe menos tempo implementando novas estratégias de tarifas de quarto e gerenciando a disponibilidade para dedicar mais tempo aos seus hóspedes.

 

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Nossas páginas de quartos e tarifas mostram que 67% dos viajantes buscam janelas de reserva com mais de 200 dias de antecedência.

Estudo sobre as preferências dos viajantes durante a COVID-19.

Ferramentas de análise da propriedade

A demanda pode variar conforme a retomada das viagens. Enquanto algumas propriedades começam a receber reservas no mesmo instante, outras podem demorar um pouco mais. Vamos ajudar você a entender o seu desempenho e a identificar oportunidades para melhorar.

 

O relatório inclui:

  • Dados sobre a sua visibilidade, a taxa de conversão e o rendimento por hóspede em um só lugar.
  • Receita líquida e participação na receita dos concorrentes no seu mercado.
  • Tendências de desempenho e dados consolidados ano a ano.

Essas análises consistentes ajudam você a aumentar as suas oportunidades e melhorar o desempenho dos seus negócios de maneira contínua.

 

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1 a cada 3 parceiros de acomodação do Expedia Group consulta todos os dias algum relatório de análise.

Expedia Group, 2017

Perguntas frequentes

O Rev+ uma ferramenta grátis, sem necessidade de assinatura, que oferece dados em tempo real sobre ocupação, períodos de alta procura e preços competitivos. Ao contrário de outros tipos de relatório, o Rev+ mostra as condições do mercado para o mesmo dia, para a semana, o mês e o próximo ano.

Clique aqui para descobrir as oportunidades disponíveis para você com o Rev+ no Partner Central.

Você pode atualizar a sua cesta competitiva a cada 15 dias para refletir as mudanças no seu mercado.

Siga estas etapas para personalizar a sua cesta competitiva

Saiba como evitar relocações de hóspedes no Partner Central. Para impedir chegadas no mesmo dia, crie uma restrição do período limite para reserva. Com isso, você especifica quantos dias antes do check-in os hóspedes devem reservar. Descubra como fazer isso aqui. Lembre-se sempre de fechar os tipos de quarto que não estão disponíveis para reserva e atualizar o status das suas propriedades para indicar fechamentos inesperados.

Podemos ajudar você a poupar tempo de várias maneiras. Por exemplo, você pode carregar o inventário de quartos e a disponibilidade em massa para atualizar vários tipos de quarto de uma vez.  Leia nossas instruções passo a passo para mais informações. Você também pode considerar a utilização de um provedor de conectividade para atualizar automaticamente as suas tarifas e a sua disponibilidade em todos os sites de viagens com os quais trabalha. Descubra como fazer isso aqui

O Partner Central, nossa plataforma fácil de usar, é o ponto de partida para gerenciar as suas reservas, carregar inventário, alterar tarifas e manter o seu anúncio atualizado. Muitos parceiros optam por utilizar um provedor de conectividade para vincular nossos sistemas e realizar as tarefas diárias automaticamente. Eles acessam o Partner Central para utilizar nossas ferramentas mais avançadas, que incluem análise da cesta competitiva, informações de preços de mercado em tempo real e outros programas de marketing. Em caso de dúvidas, nossas equipes de suporte local estão sempre prontas para ajudar.

Sim. Os parceiros do Expedia Group têm acesso a ferramentas e informações que ajudam a desenvolver e executar uma estratégia de gestão de receitas lucrativa. Buscamos sempre inovar e oferecer recomendações para ajudar você a ter sucesso nos seus negócios.

Os sites de reserva (OTA) são parte essencial da sua estratégia de distribuição. Se o seu objetivo é alcançar mais viajantes e conquistar aqueles que mais se identificam com a sua propriedade, um site de reserva pode ajudar você.

A variedade de produtos de viagem oferecidos pelo Expedia Group atrai viajantes durante o planejamento, a busca e a reserva de viagens. Esses viajantes costumam planejar com antecedência, reservar estadias mais longas e gastar mais. Além de ajudar na reserva de quartos, o Expedia Group oferece ferramentas e informações de mercado que ajudam você a oferecer experiências incríveis aos hóspedes, além de expandir os seus negócios.

Somos uma das principais plataformas de viagens globais, com um amplo portfólio composto por marcas de viagens internacionais e locais, como Expedia, Hoteis.com, Orbitz, Travelocity e muito mais. Saiba mais na seção Sobre.

Não. Para diminuir o seu trabalho, enviamos um e-mail automático para o hóspede confirmando a reserva.

Você pode facilmente cancelar uma reserva em nome de um hóspede no Partner Central. Se houver alguma taxa de cancelamento, efetue a cobrança no Expedia Virtual Card vinculado na data do cancelamento.

Sim. Com a ferramenta Mensagens do Partner Central, você pode entrar em contato com os hóspedes antes da chegada. Você também pode incluir instruções para o check-in no anúncio da sua propriedade. 

Os parceiros do Expedia Group decidem como preferem receber o pagamento dos hóspedes. As opções oferecidas incluem o nosso processamento seguro de pagamento. Com ele, os viajantes fazem o pagamento on-line ao reservar e você efetua a cobrança no check-out por meio de um cartão de crédito virtual emitido pelo Expedia Group. Outra opção é permitir que os hóspedes façam o pagamento diretamente no check-out e, depois disso, enviar a remuneração ao Expedia Group.

Para atrair um maior número de viajantes, ofereça as duas opções de pagamento e deixe que os hóspedes escolham a melhor para eles.

Não tem problema se a sua propriedade não aceita cartão de crédito. Faremos com que o seu anúncio informe claramente as formas de pagamento aceitas (dinheiro, cheque, cartão etc.) para que os hóspedes viajem preparados. Vamos confirmar esses detalhes com você por telefone durante a chamada de boas-vindas ao Expedia Group.

Além de oferecer uma experiência de reserva fácil e segura para os viajantes, o Expedia Group investe muito em publicidade, marketing digital e mídias sociais para atrair clientes do mundo todo para o seu mercado e para a sua propriedade.

Analisamos constantemente os nossos dados para descobrir informações e tendências de viagem que nos ajudem a inovar e a desenvolver o melhor conjunto de ferramentas robustas e gratuitas para que você possa expandir os seus negócios. Também dispomos de uma central de suporte para viajantes e parceiros para ajudar a resolver questões logísticas mais complicadas que inevitavelmente surgem durante uma viagem.