提升住客体验

我们易于使用的平台 Partner Central 将成为管理预订、加载库存、变更房价并及时更新住宿展示内容的主要方式。许多合作伙伴选择使用直连系统提供商来链接我们的系统，并自动执行日常任务。他们登录到 Partner Central，以充分利用我们的高级工具，包括竞争组合分析、实时市场定价和其他营销计划。如果您有任何问题，我们的当地团队将随时为您提供帮助。

是的。Expedia Group 合作伙伴可以使用一系列工具和数据分析信息，有助于制定和执行可获得利润的收益管理策略。我们将不断创新和发布最佳实践指南，以支持您获得成功。

在线旅行社 (OTA) 将是您分销策略的关键组成部分。如果您的目标是吸引更多旅客并提升其入住时的满意度，那么 OTA 可以帮助您。

Expedia Group 拥有丰富的旅游资源，吸引了大量查询、计划及预订行程的旅客。他们通常会提前很久计划行程，在贵住宿停留更久、花费更多。除了帮您售出客房之外，我们还提供工具和市场分析，以助您提供出色的客户体验并发展业务。

我们是世界领先的旅行平台之一，旗下品牌众多，其中包括全球知名且贴合当地需求的旅游品牌，包括 Expedia、Hotels.com 好订网、Orbitz、Travelocity 等。在关于我们部分了解更多信息。

不。为了最小化您的工作量，我们会自动向住客发送电子邮件以确认预订。

您可以轻松代表住客在 Partner Central 中取消预订。如果需要支付取消费用，您可以在取消日期向链接的 Expedia 虚拟信用卡收费。

是的。Partner Central 中的消息工具让您可以在住客到店前与他们进行交流，我们也可以为您在住宿展示内容中添加入住说明。

作为 Expedia Group 的合作伙伴，您可以选择接受住客付款的不同方式。您可以应用我们的安全付款流程，选择旅客预订时在线付款，并在其退房后通过 Expedia Group 发行的虚拟信用卡收款。也可以让旅客在退房时直接向您付款，然后您再向 Expedia Group 支付佣金。

为了吸引最广泛的旅客群体，您可以同时提供这两种选项，由住客自行决定最适合的付款方式。

如果贵住宿不接受信用卡，也没问题。我们将确保在您的住宿展示内容中说明您的收款方式（现金、支票、信用卡等），以便旅客在抵达时做好准备。我们会致电与您确认，同时欢迎您加入 Expedia Group 大家庭。

除了为旅客预订贵住宿的客房提供方便安全的体验外，Expedia Group 还大力投资于广告、数字营销和社交媒体推广，以吸引来自世界各地的消费者进入您的市场和住宿。

我们不断地挖掘数据，以获取深入分析信息和新兴的旅行趋势，因此我们可以创新并开发各类免费的最佳实用工具，帮助您发展业务。我们也设有旅客和合作伙伴支持中心，解决旅客展开旅程后时而发生的棘手后续问题。