Partner Central 中用于管理住客关系的工具，简单易用。旨在让您快速完成重要任务，并让您随时获取关键数据分析，我们的目标是为您以及您的业务目标提供鼎力支持。
工具
提高贵住宿的曝光度
从预订体验到每次住宿，您为住客提供的体验将决定贵住宿在我们市场上的曝光度。了解影响贵住宿在搜索结果中显示位置的因素。
优化收益
以合适的房价订出合适的客房是您经营业务盈利的关键。利用最新的市场数据和有意义的竞争对手分析信息为您的经验和知识提供补充。
提升住客体验
随着旅客的期望越来越高，您的在线口碑也越来越重要。凭借我们的沟通工具，您可以轻松预计住客需求，让住客满意和乐于发布热情洋溢的点评。
最大化营销效果
需要提高您的订单量？利用营销计划来瞄准高价值住客、推广您的市场或只是提升您的房源浏览量。我们针对不同的目标和预算都提供了相应的选项。
常见问题
收益优+ 是一款免费的工具（无需订阅），该工具可提供实时的数据流，以反映当前的入住率、客房紧俏程度以及价格是否具有竞争力。与其他有一定滞后性的报告不同的是，收益优+ 反映的是未来一天、一周、一个月和一年的市场状况。
在 Partner Central 中，借助收益优+ 了解有关为您提供的机会的更多信息。
当然可以。我们提供了如何发现住客在入住期间遇到的问题以及如何回复差评的技巧。入住期间的反馈始终是个人隐私，而离店点评一旦通过审核，其他旅客便可看到。礼貌地承认负面反馈，也许分享您解决问题的方式有助于您积极管理在线声誉。
当然可以！这些工具可同时使用，也可单独使用。例如，您既可以是 VIP Access 住宿，以通过套餐促销吸引提前规划的旅客，还可以通过当日优惠消化临时取消的订单。
为帮您选择最合适的解决方案，我们通过直连合作伙伴计划评选出了 Expedia Group 平台上的最佳直连系统提供商，并授予其 Elite 或 Preferred 称号。
Elite 直连合作伙伴：一组专属的最佳 Expedia Group 直连合作伙伴，提供和 Expedia Group 之间的最优连接及全面的功能
Preferred 直连合作伙伴：高价值直连系统提供商，拥有先进的系统，且产品范围广泛，提供和 Expedia Group 之间的卓越连接
查看当前 Elite 和 Preferred 合作伙伴的完整清单
我们易于使用的平台 Partner Central 将成为管理预订、加载库存、变更房价并及时更新住宿展示内容的主要方式。许多合作伙伴选择使用直连系统提供商来链接我们的系统，并自动执行日常任务。他们登录到 Partner Central，以充分利用我们的高级工具，包括竞争组合分析、实时市场定价和其他营销计划。如果您有任何问题，我们的当地团队将随时为您提供帮助。
是的。Expedia Group 合作伙伴可以使用一系列工具和数据分析信息，有助于制定和执行可获得利润的收益管理策略。我们将不断创新和发布最佳实践指南，以支持您获得成功。
在线旅行社 (OTA) 将是您分销策略的关键组成部分。如果您的目标是吸引更多旅客并提升其入住时的满意度，那么 OTA 可以帮助您。
Expedia Group 拥有丰富的旅游资源，吸引了大量查询、计划及预订行程的旅客。他们通常会提前很久计划行程，在贵住宿停留更久、花费更多。除了帮您售出客房之外，我们还提供工具和市场分析，以助您提供出色的客户体验并发展业务。
我们是世界领先的旅行平台之一，旗下品牌众多，其中包括全球知名且贴合当地需求的旅游品牌，包括 Expedia、Hotels.com 好订网、Orbitz、Travelocity 等。在关于我们部分了解更多信息。
不。为了最小化您的工作量，我们会自动向住客发送电子邮件以确认预订。
您可以轻松代表住客在 Partner Central 中取消预订。如果需要支付取消费用，您可以在取消日期向链接的 Expedia 虚拟信用卡收费。
是的。Partner Central 中的消息工具让您可以在住客到店前与他们进行交流，我们也可以为您在住宿展示内容中添加入住说明。
作为 Expedia Group 的合作伙伴，您可以选择接受住客付款的不同方式。您可以应用我们的安全付款流程，选择旅客预订时在线付款，并在其退房后通过 Expedia Group 发行的虚拟信用卡收款。也可以让旅客在退房时直接向您付款，然后您再向 Expedia Group 支付佣金。
为了吸引最广泛的旅客群体，您可以同时提供这两种选项，由住客自行决定最适合的付款方式。
如果贵住宿不接受信用卡，也没问题。我们将确保在您的住宿展示内容中说明您的收款方式（现金、支票、信用卡等），以便旅客在抵达时做好准备。我们会致电与您确认，同时欢迎您加入 Expedia Group 大家庭。
除了为旅客预订贵住宿的客房提供方便安全的体验外，Expedia Group 还大力投资于广告、数字营销和社交媒体推广，以吸引来自世界各地的消费者进入您的市场和住宿。
我们不断地挖掘数据，以获取深入分析信息和新兴的旅行趋势，因此我们可以创新并开发各类免费的最佳实用工具，帮助您发展业务。我们也设有旅客和合作伙伴支持中心，解决旅客展开旅程后时而发生的棘手后续问题。