Economize tempo e aumente a precisão usando uma solução de conectividade. As propriedades conectadas podem aliviar o trabalho manual de enviar informações como quartos, tarifas e disponibilidade para Partner Central, já que os dados são transferidos de maneira automática entre a propriedade e o Expedia Group por meio de um provedor de conectividade terceirizado.
Expanda os seus negócios com uma solução de conectividade
Connectivity Partner Program
Para garantir que os nossos parceiros de acomodação contem com as ferramentas e os serviços necessários para ter o melhor desempenho, trabalhamos com uma variedade de provedores de conectividade terceirizados que oferecem serviços como Channel Managers (CM), sistema de gestão de propriedades (PMS), sistema de reservas de computador (CRS), sistemas de gestão de receita (RMS) e mais.
O Connectivity Partner Program reconhece e recompensa os principais provedores de conectividade por manter conexões de alta qualidade e ajuda os parceiros de acomodação a ampliarem os seus negócios na plataforma do Expedia Group.
Parceiros Elite
Anand Systems (ASI Front Desk)
O Anand Systems é um dos principais provedores de software de hotel para soluções locais e na nuvem. Anand Systems features a channel manager, revenue manager, and CRS. They’ve been in business for 25 years.
- PMS
- Motéis e hotéis independentes, aluguéis por temporada, marca Sonesta, marca Hospitality International, Beds and Breakfasts e lodges
- Internacional
- Idiomas do sistema: inglês, guzerate, hindi e espanhol
- Idioma do suporte: inglês, guzerate e hindi
- Assinatura
Acessar Anand Systems
Beds24
O Beds24 é uma solução tudo em um premiada, rentável, eficaz, segura e flexível que simplifica fluxos de trabalho e automatiza tarefas repetitivas.
- CM, PMS e motor de reserva
- Hotéis independentes, Beds and Breakfasts, aluguéis por temporada e agências
- Europa, Américas, Ásia, Austrália e África
- Idiomas do sistema: 6
- Idiomas do suporte: inglês e alemão
- Assinatura
Acessar Beds24
DerbySoft
O DerbySoft conecta diferentes empresas desenvolvendo serviços de tecnologia inteligentes e oferecendo um desempenho superior a clientes.
- Tecnologia de conectividade
- Hotéis e aluguéis por temporada
- América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia, África e Austrália
- Idiomas do sistema: todos, incluindo inglês, alemão, francês e chinês
- Idiomas do suporte: 10, incluindo inglês, espanhol, chinês e japonês
- Taxa por transação
Acessar DerbySoft
eviivo
A eviivo é uma das maiores empresas de software hoteleiro, conhecida pelo premiado sistema de gestão de propriedades e reservas baseado em nuvem, o eviivo Suite™.
- CM, PMS, CRS, pagamentos, sites e comunicações com hóspedes
- Hotéis, Beds and Breakfasts, guesthouses, pousadas, aluguéis por temporada e opções especiais de hospedagem
- Internacional
- Idiomas do sistema: 8, incluindo inglês, francês, alemão, espanhol, italiano e português
- Idiomas do suporte: 6
- Assinatura
Acessar eviivo
eZee
eZee is a leading hospitality tech provider with 17+ years of expertise. We offer complete hospitech solutions to all types and sizes of accommodations globally.
- CM, PMS, CRS e motor de reserva
- Hotéis independentes, opções especiais de hospedagem, hostels, redes hoteleiras, Beds and Breakfasts e aluguéis por temporada
- Sudeste Asiático, Europa, América Latina, CCG, África e subcontinente indiano
- Idiomas do sistema: 60
- Idiomas do suporte: tailandês, filipino, indonésio, malaiala, telugo, tâmil, canarês, malaio, hindi e inglês
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar eZee
HotelKey Inc.
O HotelKey é um conjunto de produtos hoteleiros totalmente integrado. Essa plataforma tem todos os recursos necessários para administrar propriedades, distribuir inventário no mundo todo e aceitar reservas. Além disso, ela permite que hotéis independentes e redes hoteleiras possam usar um sistema de gestão de reservas centralizado ou individual.
- PMS e CRS
- Hotéis, Beds and Breakfasts e hostels
- Internacional
- Idiomas do sistema: inglês, espanhol, chinês e islandês
- Idioma do suporte: inglês, hindi e guzerate
- Assinatura
Acessar HotelKey
OpenHotel, Inc.
Plataforma em nuvem tudo em um que inclui o melhor sistema de gestão de propriedades da categoria, gestão de desempenho, Channel Manager, central de reservas e muito mais.
- CM, PMS, CRS, gestão de desempenho e sites de hotel
- Hotéis independentes, redes hoteleiras internacionais, opções especiais de hospedagem e aluguéis por temporada
- América do Norte, Europa, América Central, Caribe e América do Sul
- Idioma do sistema: inglês
- Idiomas do suporte: inglês e espanhol
- Assinatura
Acessar OpenHotel
Channel Manager da RateGain
A RateGain é uma fornecedora global de soluções para o setor hoteleiro e de viagens, ajudando mais de 2.800 clientes e 700 parceiros em mais de 100 países a maximizar a receita.
- CM
- Tudo, exceto aluguéis por temporada
- Internacional
- Idiomas do sistema: inglês, espanhol e alemão
- Idiomas do suporte: inglês, espanhol e alemão
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar RateGain
Sabre Hospitality
O SynXis Central Reservations ajuda a sua marca com uma configuração flexível, enquanto o nosso modelo com API oferece opções inovadoras para você conectar o seu ecossistema.
- CRS e PMS
- Hotéis independentes, redes hoteleiras internacionais e parceiros empresariais
- Atendendo a quase 200 países e territórios em todo o mundo
- Idiomas do sistema: 34
- Idiomas do suporte: 8
- Taxa por transação
Acessar Sabre Hospitality
Vertical Booking - Zucchetti Hospitality
O Vertical Booking é uma solução CRS completa que gerencia a distribuição on-line em todos os canais de vendas de maneira simples, rápida e eficiente.
- CRS
- Hotéis (de hotéis e Beds and Breakfasts a resorts e redes hoteleiras)
- Europa, América do Norte, África e América Latina
- Idiomas do sistema: 32, incluindo inglês, alemão, francês, italiano, turco e tailandês
- Idiomas do suporte: italiano, inglês, espanhol, francês, alemão, turco e tailandês
- Assinatura
Acessar Vertical Booking
Windsurfer CRS
A gestão da receita dos seus hotéis começa com o Windsurfer, um sistema centralizado de reservas que gerencia a sua distribuição e IBE com facilidade.
- CRS
- Hotel independente e redes hoteleiras internacionais
- Europa e América do Norte
- Idiomas do sistema: 22
- Idiomas do suporte: inglês e espanhol
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar Windsurfer CRS
Parceiros Preferred
247 Channel Manager
- Hotéis, motéis, apartamentos mobiliados, aluguéis por temporada, casas de férias e Beds & Breakfasts
- Austrália e Nova Zelândia
- Idioma do sistema: inglês
- Idioma do suporte: inglês
- Assinatura
Acessar 247 Channel Manager
ChannelRUSH
- CM, CRS, GDS, motor de reserva e gerenciador de conteúdo
- Hotéis independentes e grupos de gestão hoteleira
- América do Norte e Europa
- Idiomas do sistema: inglês e alemão
- Idiomas do suporte: inglês e alemão
- Assinatura
Acessar ChannelRUSH
Cloudbeds Hospitality Platform
- CM e PMS
- Hotéis independentes, grupos hoteleiros, hostels, Beds and Breakfasts, pousadas e aluguéis por temporada
- Internacional (todos os países)
- Idiomas do sistema: 7
- Idiomas do suporte: inglês, espanhol e português
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar Cloudbeds
Cubilis Hotel Software
- CM
- Hotéis, Beds and Breakfasts e aluguéis por temporada
- Europa
- Idiomas do sistema: inglês, alemão, francês, holandês e esloveno
- Idiomas do suporte: inglês, alemão, francês, holandês, espanhol, esloveno e croata
- Assinatura
Acessar Cubilis
DIS21 da TourOnline AG
- CM e CRS
- Hotéis e alguns aluguéis por temporada
- DACH
- Idiomas do sistema: alemão, inglês, francês e italiano
- Idiomas do suporte: alemão e inglês
- Assinatura
Acessar DIRS21
e-GDS - Global Distribution Solutions
- CM, CRS, CMS e motor de reserva
- Redes hoteleiras, hotéis, resorts, apartamentos, hostels, aluguéis por temporada e mais
- Europa e América Latina
- Idiomas do sistema: português, inglês e espanhol
- Idiomas do suporte: português, inglês e espanhol
- Assinatura
Acessar e-GDS
freetobook
- CM e PMS
- Hotéis
- Internacional
- Idioma do sistema: inglês
- Idioma do suporte: inglês
- Freemium
Acessar freetobook
Guesty
- Todos os tipos de gestão de propriedades
- Internacional
- Idiomas do sistema: 10, incluindo inglês, espanhol, italiano e português
- Idiomas do suporte: 19
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar Guesty
HiRUM Software Solutions
- CM, PMS e motor de reserva
- Hotéis, motéis, resorts, apart-hotéis, aluguéis por temporada, hostels, Beds and Breakfasts e opções especiais de hospedagem
- Australásia, Pacífico Sul e Ásia Pacífico
- Idioma do sistema: inglês
- Idioma do suporte: inglês
- Assinatura, taxa por transação ou opções de preços personalizadas
Acessar HiRUM Software Solutions
Hotel Link
- CM, CRS e PMS
- Hotéis independentes, redes hoteleiras, hotéis-boutique, opções especiais de hospedagem, aluguéis por temporada, hostels e casas de família
- Europa, América Central, Brasil, Ilhas do Pacífico, ASEAN, Austrália, Seychelles, Togo e Gana
- Idiomas do sistema: inglês, vietnamita e português
- Idiomas do suporte: inglês, vietnamita e português
- Assinatura
Acessar Hotel Link
Hoteliers Guru Channel Manager
- CM
- Hotéis, resorts, guesthouses e hostels
- APAC
- Idiomas do sistema: inglês e tailandês
- Idiomas do suporte: inglês e tailandês
- Assinatura
Acessar Hoteliers Guru
HotelPartner Yield Management
- RMS
- Hotéis independentes, redes hoteleiras e apart-hotéis
- Europa
- Idiomas do sistema: alemão, inglês, francês, italiano e espanhol
- Idiomas do suporte: alemão, francês e inglês
- Taxa fixa e percentual da receita dos quartos
Acessar HotelPartner
HotelRunner
- CM, PMS e CRS
- Hotéis independentes, redes hoteleiras internacionais, hotéis-boutique, aluguéis por temporada, hostels e motéis
- Ásia, Europa, América e África
- Idiomas do sistema: inglês, francês, espanhol e turco
- Idiomas do suporte: inglês, francês, espanhol e turco
- Taxa por transação
- Assinatura
Acessar HotelRunner
HSystem
- CM
- Hotéis independentes, pequenas redes hoteleiras, opções especiais de hospedagem e Beds and Breakfasts
- Brasil
- Idiomas do sistema: português (Brasil) e inglês/espanhol (em breve)
- Idiomas do suporte: português (Brasil) e inglês/espanhol (em breve)
- Assinatura
Acessar HSystem
IBS Software, antes HBSi
- CM e CRS
- Resorts, redes hoteleiras, empresas de gestão de propriedades e parques temáticos
- Internacional
- Idioma do sistema: inglês
- Idiomas do suporte: inglês e espanhol
- Taxa por transação
Acessar iHospitality
Kross Booking
- CM, PMS e CRS
- Aluguéis por temporada, hotéis independentes e redes hoteleiras
- Europa
- Idiomas do sistema: italiano, espanhol, inglês e francês
- Idiomas do suporte: italiano, espanhol, inglês e francês
- Assinatura
Acessar Kross Booking
Octorate
- CM, CRS, PMS e motor de reserva
- Hotéis, aluguéis por temporada, Beds and Breakfasts e hostels
- Europa, América, Ásia, África e Austrália
- Idiomas do sistema: 24
- Idiomas do suporte: inglês, espanhol, francês e italiano
- Assinatura
Acessar Octorate
CRS e Gestão de Canais da Omnibees
- CM e CRS
- América do Sul
- Idiomas do sistema: português, inglês e espanhol
- Idiomas do suporte: português, inglês e espanhol
- Assinatura
Acessar Omnibees
ORBE
- CM e IBE
- Hotéis-boutique e independentes
- América Central, América do Sul e México
- Idiomas do sistema: 5, incluindo inglês, espanhol, alemão e francês
- Idiomas do suporte: inglês e espanhol
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar ORBE
RateTiger
- CM
- Hotéis e apartamentos
- Internacional
- Idioma do sistema: inglês
- Idiomas do suporte: 6, incluindo inglês, espanhol, alemão e árabe
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar RateTiger
Reseliva
- CM
- Hotéis independentes, hotéis-boutique, resorts e mais
- Turquia, Brasil, Tailândia, Grécia, Europa e Ásia
- Idiomas do sistema: 10
- Idiomas do suporte: inglês, português e turco
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar Reseliva
ResNexus
- CM, CRS e PMS
- Hotéis independentes, Beds and Breakfasts, acampamentos, acampamento de luxo, aluguéis por temporada e opções especiais de hospedagem
- América do Norte e Europa
- Idioma do sistema: inglês
- Idiomas do suporte: inglês, espanhol e eslovaco
- Inglês, espanhol e eslovaco
Acessar ResNexus
RoomCloud
- CM
- Hotéis independentes, apartamentos, aluguéis por temporada, Beds and Breakfasts e hostels
- Europa, América Latina e América do Norte
- Idiomas do sistema: 15, incluindo inglês, espanhol, francês e italiano
- Idiomas do suporte: inglês, espanhol, francês e italiano
- Assinatura
Acessar RoomCloud
Simple Booking
- CM e motor de reserva
- EMEA, APAC e LATAM
- Idiomas do sistema: 27
- Idiomas do suporte: italiano, inglês, alemão e espanhol
- Assinatura
Acessar Simple Booking
SiteMinder
- CM, PMS e plataforma de comércio para hotéis
- Hotéis independentes, redes hoteleiras, guesthouses e apartamentos
- Internacional
- Idiomas do sistema: 8
- Idiomas do suporte: 11
- Assinatura
Acessar SiteMinder
Smily, antes BookingSync
- CM e PMS
- Aluguéis por temporada
- Europa, América do Norte e Ásia
- Idiomas do sistema: inglês e francês
- Idiomas do suporte: inglês e francês
- Assinatura ou taxa por transação
Acessar Smily
STAAH
- CM
- Hotéis, motéis, Beds and Breakfasts, parques de férias, aluguéis por temporada e hostels
- Oceania, Sudeste Asiático, Índia, Sri Lanka, Oriente Médio, Reino Unido e Europa
- Idioma do sistema: inglês
- Idioma do suporte: inglês
- Assinatura
Acessar STAAH
Sistemas de Gestão de Propriedades da WebRezPro
- PMS
- Hotéis, aluguéis por temporada, acampamentos e tipos únicos de propriedades
- Internacional
- Idiomas do sistema: inglês, francês e espanhol
- Idioma do suporte: inglês
- Assinatura
Acessar WebRezPro
YieldPlanet
- CM
- Hotéis
- Europa, América do Sul, Ásia e África
- Idiomas do sistema: 10, incluindo inglês, espanhol, alemão e polonês
- Idiomas do suporte: inglês, espanhol, alemão e polonês
- Assinatura
Acessar YieldPlanet
Atinja o seu melhor desempenho com um dos melhores provedores de conectividade
Para receberem o status Elite ou Preferred, os provedores de conectividade do Expedia Group são avaliados com diferentes critérios técnicos e de desempenho para que cada provedor possa sempre:
- Disponibilizar várias ferramentas e recursos no mercado do Expedia Group
- Fornecer uma conexão de qualidade com o Expedia Group proporcionando uma experiência de usuário confiável
- Simplificar a experiência de ativação no Expedia Group com suporte de alta qualidade para as propriedades
- Manter um forte portfólio com propriedades de alto desempenho no mercado do Expedia Group
Guia de provedores de conectividade no Partner Central
Os provedores de conectividade que oferecem uma integração certificada com o Expedia Group, mas não constam nos dois principais status do Connectivity Partner Program estão listados no Partner Central.
Entre as funcionalidades oferecidas por mais de 500 fornecedores, você pode filtrar por tipo de propriedade, recursos, modelos de preço e restrições. Você também pode conferir as avaliações de disponibilidade, os índices de êxito de reserva e o tempo de ativação.
Serviços fornecidos
Os provedores de conectividade oferecem diversos serviços e sistemas que ajudam você a gerenciar a sua propriedade ou portfólio de propriedades. Dependendo da sua escolha, o provedor pode ajudar você a:
- Distribuir tarifas, disponibilidade e conteúdo de anúncios para vários canais
- Automatizar as reservas, os check-ins, os check-outs, além de controlar as cobranças de hóspedes
- Atualizar a gerenciar dados de uma propriedade ou rede hoteleira em um só sistema centralizado
- Acessar ferramentas de preços e relatórios avançados
Perguntas frequentes
Para ajudar você a escolher a solução mais adequada às suas necessidades, identificamos os principais provedores de conectividade do Expedia Group com o nosso Connectivity Partner Program, que concede aos melhores provedores a designação Elite ou Preferred.
Elite Connectivity Partners: um grupo exclusivo de provedores de conectividade de primeira categoria que oferecem conexões de alta qualidade com o Expedia Group, além de várias funcionalidades.
Preferred Connectivity Partners: provedores de conectividade de alto valor famosos pelos seus sistemas avançados, com uma grande variedade de produtos e uma excelente conexão com o Expedia Group.
Confira a lista completa dos provedores Elite e Preferred
O Partner Central, nossa plataforma fácil de usar, é o ponto de partida para gerenciar as suas reservas, carregar inventário, alterar tarifas e manter o seu anúncio atualizado. Muitos parceiros optam por utilizar um provedor de conectividade para vincular nossos sistemas e realizar as tarefas diárias automaticamente. Eles acessam o Partner Central para utilizar nossas ferramentas mais avançadas, que incluem análise da cesta competitiva, informações de preços de mercado em tempo real e outros programas de marketing. Em caso de dúvidas, nossas equipes de suporte local estão sempre prontas para ajudar.
Sim. Os parceiros do Expedia Group têm acesso a ferramentas e informações que ajudam a desenvolver e executar uma estratégia de gestão de receitas lucrativa. Buscamos sempre inovar e oferecer recomendações para ajudar você a ter sucesso nos seus negócios.
Os sites de reserva (OTA) são parte essencial da sua estratégia de distribuição. Se o seu objetivo é alcançar mais viajantes e conquistar aqueles que mais se identificam com a sua propriedade, um site de reserva pode ajudar você.
A variedade de produtos de viagem oferecidos pelo Expedia Group atrai viajantes durante o planejamento, a busca e a reserva de viagens. Esses viajantes costumam planejar com antecedência, reservar estadias mais longas e gastar mais. Além de ajudar na reserva de quartos, o Expedia Group oferece ferramentas e informações de mercado que ajudam você a oferecer experiências incríveis aos hóspedes, além de expandir os seus negócios.
Somos uma das principais plataformas de viagens globais, com um amplo portfólio composto por marcas de viagens internacionais e locais, como Expedia, Hoteis.com, Orbitz, Travelocity e muito mais. Saiba mais na seção Sobre.
Não. Para diminuir o seu trabalho, enviamos um e-mail automático para o hóspede confirmando a reserva.
Você pode facilmente cancelar uma reserva em nome de um hóspede no Partner Central. Se houver alguma taxa de cancelamento, efetue a cobrança no Expedia Virtual Card vinculado na data do cancelamento.
Sim. Com a ferramenta Mensagens do Partner Central, você pode entrar em contato com os hóspedes antes da chegada. Você também pode incluir instruções para o check-in no anúncio da sua propriedade.
Os parceiros do Expedia Group decidem como preferem receber o pagamento dos hóspedes. As opções oferecidas incluem o nosso processamento seguro de pagamento. Com ele, os viajantes fazem o pagamento on-line ao reservar e você efetua a cobrança no check-out por meio de um cartão de crédito virtual emitido pelo Expedia Group. Outra opção é permitir que os hóspedes façam o pagamento diretamente no check-out e, depois disso, enviar a remuneração ao Expedia Group.
Para atrair um maior número de viajantes, ofereça as duas opções de pagamento e deixe que os hóspedes escolham a melhor para eles.
Não tem problema se a sua propriedade não aceita cartão de crédito. Faremos com que o seu anúncio informe claramente as formas de pagamento aceitas (dinheiro, cheque, cartão etc.) para que os hóspedes viajem preparados. Vamos confirmar esses detalhes com você por telefone durante a chamada de boas-vindas ao Expedia Group.
Além de oferecer uma experiência de reserva fácil e segura para os viajantes, o Expedia Group investe muito em publicidade, marketing digital e mídias sociais para atrair clientes do mundo todo para o seu mercado e para a sua propriedade.
Analisamos constantemente os nossos dados para descobrir informações e tendências de viagem que nos ajudem a inovar e a desenvolver o melhor conjunto de ferramentas robustas e gratuitas para que você possa expandir os seus negócios. Também dispomos de uma central de suporte para viajantes e parceiros para ajudar a resolver questões logísticas mais complicadas que inevitavelmente surgem durante uma viagem.
