弊社の無料の収益管理ツール「Rev+」では、今後 12 か月間のマーケットデータの集計と分析がリアルタイムで行われるため、最新の分析結果を入手し、データに基づいて簡単かつ的確に料金を最適化できます。
収益管理
対象 :
すべての施設様
目的 :
確かな情報に基づく料金設定、需要の把握
メリット :
収益の増加、時間の節約
概要
変動し続けるマーケットにおいて、競争力のある宿泊料金を継続的に提示し、財務目標を達成するのは容易ではありません。Rev+ では、最適な料金で客室を残さず販売し、収益を最大化するために必要な分析データを得ることができます。
Rev+ のメリット :
- マーケットの需要動向と稼働率のデータを表示し、最新の回復状況を把握して、転換率を高める機会を特定
- 最新情報を基に適切な料金設定を行い、収益増加を後押し
- 生産性と業務効率を高めて時間と費用を節約
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この機能について
Rev+ は、世界中から集まる旅行関連のデータセットを利用して、最大 12 か月先までのマーケット需要と価格変動の追跡・集約・分析を行っています。Rev+ と、貴施設に対してカスタマイズされた競合施設のデータを組み合わせて利用することによって、収益と稼働率の向上に役立つ、詳細なマーケット分析情報が得られます。
Rev+ でできること :
- マーケットでの現在の料金を 1 日、1 週間、1 か月、1 年単位で表示し、料金の最適化アラートを受信
- マーケット稼働率の予測を確認し、指定した地域の特定の日付について予約が見込まれる客室数を予測
- Expedia Group のウェブサイトにおけるマーケットと検索の需要の変化を確認し、重要な予約獲得の機会を特定
- 貴施設でご利用のその他のデータソースと統合・分析するため、データをエクスポート
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世界中の 100,000 を超えるパートナー施設様が Rev+ をご利用
Expedia Group、2019 年のデータ
Rev+ をご利用いただいたパートナー施設様が達成した収益増は総計 2 億 2,000 万ドル以上
Expedia Group、2021 年のデータ
「Rev+ のお陰で、他の競合施設について個別にデータを調べる時間と手間を省くことができました。マーケットの傾向を把握し、料金や需要の変動に簡単に対応できます。しかも値下げのタイミングばかりか、値上げが可能な時期も把握できます。」
Citlali C. 氏
レベニュー マネジメント アンド ゲスト リレーションズ、サン レモ ホテル
「Expedia Group の Rev+ 機能はとても使いやすいです。リアルタイムのマーケットデータをほぼ毎日チェックして価格戦略に反映させ、同じ地域内の競合施設の動向も確認しています。」
デウィ セカリニ
クラスター Eコマース エグゼクティブ、パドマ ホテルズ、バリ、インドネシア
よくあるご質問
Rev+ は、現在の稼働率、繁忙期、競争力の高い料金を把握するためのデータをリアルタイムで提供する無料の機能です。サブスクリプション (定期購入) にご登録いただく必要はありません。タイムラグが発生するレポートとは異なり、Rev+ は特定の日、週、月のマーケットの状況を 1 年先まで表示することが可能です。
管理画面 (Partner Central) の Rev+ でご覧いただけるデータや推奨事項の詳細はこちらです。
15 日ごとに競合施設を更新することで、マーケットの変化に対応することができます。
こちらで競合施設をカスタマイズするための手順をご覧ください。
管理画面 (Partner Central) でリロケーションの回避方法をご確認いただけます。当日予約を避けるには、予約期限の設定をご検討ください。お客様がチェックイン日の何日前までに予約を完了する必要があるか指定することができます。手順の詳細については、こちらをご覧ください。また、予約を受け付けていない客室タイプの販売を停止し、休業が予定されている場合は施設情報を更新しましょう。
使いやすい管理画面 (Partner Central) で、予約管理、在庫登録、料金変更、掲載ページの更新などを行っていただけます。多くのパートナー施設様はチャネルマネージャーで弊社のシステムに接続し、日々の業務を自動化しています。また、競合施設の分析データやリアルタイムで更新されるマーケットの料金情報など、管理画面 (Partner Central) の高性能なマーケティング機能も活用しています。機能に関してご不明な点がある場合は、各マーケットの担当チームがサポートいたします。
はい。Expedia Group にご登録いただくと、販売施策の立案や収益管理に役立つ各種の機能および分析データをご利用いただけます。弊社は常に管理画面の機能の改良を行っており、機能の活用ガイドも公開しています。
オンライン旅行会社 (OTA) は、宿泊施設の販売施策において重要な役割を担っています。例えば、集客率の向上や、貴施設に合ったお客様へのアピールを目標としている場合は、OTA が適しています。
Expedia Group のサイトは旅行商品が多岐にわたるため、旅行の検索・計画・予約を一か所で済ませたいお客様が多く利用します。このタイプのお客様は早期に予約し、滞在日数が長く、消費額が多い傾向があります。在庫販売のサポートはもちろんのこと、満足度の高いサービスの提供や収益拡大に役立つ機能やマーケット情報も提供しています。
Expedia Group は、世界最大級の旅行プラットフォームです。エクスペディア、Hotels.com、Orbitz、Travelocity など多くの販売サイト数を誇り、世界各国で現地のニーズに沿ったサービスを提供しています。詳細は「当社について」をご確認ください。
いいえ。貴施設の業務量を抑えるため、弊社では予約の確認メールを自動的にお客様に送信しています。
管理画面 (Partner Central) では、お客様に代わって簡単に予約をキャンセルすることができます。キャンセル料が適用される場合は、キャンセルが発生した日に、紐付けられた Expedia Virtual Card に課金してください。
はい。管理画面 (Partner Central) のメッセージ機能で、チェックイン前のお客様にメッセージを送信できます。施設の掲載ページにチェックインに関する情報を記載することも可能です。
Expedia Group へのご登録後、ご予約のお客様に提供するお支払いオプションをご選択いただきます。お支払い方法には、事前決済と現地決済があります。オンラインでの事前決済には安全性の高いシステムを採用しており、お客様は予約時にオンラインで料金をお支払いになります。貴施設は、チェックアウト時に Expedia Group 発行のバーチャルクレジットカードに料金をご請求いただけます。現地決済の場合は、チェックアウト時にお客様が貴施設に直接お支払いになり、貴施設から手数料を Expedia Group にお支払いいただきます。
複数の選択肢を提示することにより、お客様は自分に合ったお支払い方法や料金プランを選ぶことができるので、予約増につながります。
問題ありません。ただし、施設の掲載ページには、お客様が利用できるお支払い方法 (現金、小切手、クレジットカードなど) を正確に記載する必要があります。Expedia Group とご提携いただいた施設様には、弊社よりご挨拶のお電話をかけさせていただきます。その際、お支払い方法についても確認させていただきます。
Expedia Group は、使いやすい機能や安全な予約システムの提供に加えて、広告やデジタルマーケティング、ソーシャルメディアでのプロモーションなどにも積極的に投資し、世界中のお客様に宿泊施設やマーケットをアピールしています。
また、弊社は旅行者トレンドの調査やデータ分析を定期的に実施し、パートナー施設様の収益拡大を強力にサポートする無料機能の開発やリニューアルを行っています。さらに、弊社はお客様とパートナー施設様向けのサポートセンターも設置し、複雑な問題の解決をお手伝いしています。
