施設の運営に役立つ指標

正確な分析データを入手するためには、それぞれの指標から分かること・分からないことについて理解を深めていただくことが重要です。以下に、主な指標の算出方法および最適な活用方法についてご紹介します。

稼働率とは

稼働率は、指定の夜または期間に稼働した (販売された) 客室の販売可能な客室総数に対する割合です。客室が 100 室ある宿泊施設で 65 室が販売された場合、その夜の稼働率は 65% となります。

このデータから分かること

日、週、月、年ごとの貴施設の販売状況を読み取ることができます。一般的に、スペースが効果的に利用されていることを意味するため、稼働率が高い状況が望ましいとされます。

このデータでは分からないこと

適切な料金設定を行い、収益を増加できているかどうかは判断できません。これは、より高い料金で貴施設の 80% が満室になった場合、稼働率 100% の経済的利益を達成 (または超過) することも可能なためです。このため、稼働率は常に ADR および RevPAR と合わせて考慮する必要があります。

稼働率の算出方法

販売済みの客室数 ÷ 販売可能な客室数 x 100

MPI とは

MPI とは、市場浸透率のことで、貴施設の稼働率と競合施設および / または一般的なマーケットの平均稼働率を比較した指数です。稼働率指数とも呼ばれています。

このデータから分かること

MPI により、マーケットまたは競合施設と比べて貴施設が総合的に適正なシェアを獲得しているかどうかを判断できます。競合施設が 1,000 室を販売し、貴施設が 100 室を販売している場合、貴施設の適性なシェアは 10% となります。特定の期間に貴施設の実際のシェアが適正なシェアと同じ値になる場合、MPI は 100% となります。

このデータでは分からないこと

競合施設またはマーケットのパフォーマンスが下回っているかどうかは分かりません。

MPI の算出方法

貴施設の稼働率 ÷ 競合施設の稼働率 x 100

ADR とは

ADR とは、平均客室単価のことで、販売された客室 1 室あたりに支払われた平均金額を指します。無料またはお支払いが発生しなかった客室や、飲食などその他の料金からの収益は含まれません。

このデータから分かること

ADR を算出すると、過去の結果や競合施設とのパフォーマンスの比較が可能になり、有益な情報に基づいて料金を変更できます。最終的には、効果的な価格設定とプロモーションを通じて ADR を増加させることを目標としてください。

このデータでは分からないこと

貴施設の全体的な収益は把握できません。

ADR の算出方法

客室収益 / 販売済みの客室数

ARI とは

ARI とは平均料金指数のことで、貴施設と競合施設の平均客室単価 (ADR) のパフォーマンスを比較します。貴施設の料金が、主要な競合施設の料金と比べて高いか低いかを判断することができます。

マーケット平均より貴施設の料金が高い場合は ARI が 1.00 を上回り、低い場合は 1.00 を下回る結果となります。

このデータから分かること

ARI は、予約数を増やすために料金を調整するか、同じ収益を達成するために稼働率を下げて高い料金を維持するか、という施策上の判断をする際に役立ちます。

このデータでは分からないこと

稼働率に関して、貴施設とマーケット平均を比較することはできません。

この場合は稼働率指数 (MPI) を参照してください。

ARI の算出方法

貴施設の ADR / 競合施設の ADR

RevPAR とは

RevPAR は、販売可能な客室ごとの収益のことで、施設の平均客室単価 (ADR) と客室販売力を測る指数です。ADR が 10,000 円で稼働率が 80% の場合、その施設の RevPAR は 8,000 円になります。

このデータから分かること

RevPAR には販売済みと未販売の客室の両方が含まれるため、在庫および料金を適切に管理し収益を創出できているかどうかを判断できます。推奨される客室料金も表示されます。稼働率が低い場合は料金の値下げをご検討ください。稼働率が非常に高い場合は、値上げが可能な場合もあります。

このデータでは分からないこと

RevPAR には経費が考慮されないため、収益性と経営状況を正確に把握することはできません。

RevPAR の算出方法

稼働率 x ADR
または
総客室収益 ÷ 販売可能な客室数合計

RGI とは

RGI は販売可能な客室 1 室あたりの収益指数で、競合施設、サブマーケット、またはマーケットに対する施設の RevPAR のパフォーマンスを測定します。RevPAR 指数とも呼ばれています。

このデータから分かること

RGI は、貴施設の売り上げアップ施策が競合施設と比べてどれだけ効果を上げているかを判断するために役立ちます。競合施設またはマーケットと比較して、期待通りまたは適正な収益シェアを獲得できている場合は、指数が 100 となります。

このデータでは分からないこと

貴施設の収益性が競合施設を上回る場合は、販売費用が考慮されていないためです。

RGI の算出方法

貴施設の RevPAR ÷ 競合施設の RevPAR x 100

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