Faktoren zur Angebotsstärke

Von den Fotos bis zu den Zimmerraten – Reisende bewerten Ihre Unterkunft, um zu sehen, ob sie ihren Anforderungen entspricht. Unser Tool weist Sie auf fehlende Informationen, Preisabweichungen und mehr hin, damit Sie sicher sein können, Ihren Gästen ein möglichst gutes Angebot zu bieten.

Besonders geeignet für:

Alle Unterkünfte

Verwendung für:

Bewertung der Attraktivität und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Onlineauftritts

Vorteile:

Verbessern Sie Ihre Position in den Suchergebnissen, stärken Sie das Vertrauen von interessierten Reisenden

Überblick

Im Rahmen der neuen Sichtbarkeitsfaktoren wird Ihre Angebotsstärke in zwei Bereichen gemessen: die Vollständigkeit der Unterkunftsbeschreibung sowie die Wettbewerbsfähigkeit von Raten und Verfügbarkeit. Je höher Ihre Angebotsstärke für Reisende, desto früher erscheinen Sie in den Suchergebnissen.

Die Faktoren zur Angebotsstärke:

  • zeigen auf übersichtliche Weise an, welche Inhalte in Ihrem Onlineauftritt verbessert werden könnten.
  • helfen Ihnen sicherzustellen, dass Ihre Zimmerraten und Verfügbarkeit im Vergleich zu Ihren Angeboten auf anderen Reise-Websites wettbewerbsfähig sind.
  • bieten umsetzbare Empfehlungen, damit Sie Lücken schnell schließen und die Inhalte und Preise Ihrer Unterkunft optimieren können.

Melden Sie sich bei Partner Central an und überprüfen Sie die Stärke Ihres Angebots.

So funktioniert’s

Aufgrund von Rückmeldungen von Reisenden an unserem Marktplatz wissen wir recht genau, was Gäste vor der Buchung wissen möchten. Indem wir diese Informationen mit den Inhalten Ihres Onlineauftritts und Ihre Raten und Zimmer mit denen auf anderen Reise-Websites vergleichen, erkennt und markiert unser Tool Bereiche, die die Anforderungen bereits erfüllen, und solche, in denen noch Verbesserungspotenzial besteht.

Die Faktoren für die Angebotsstärke bewerten Folgendes:

  • Vollständigkeit des Inhalts: Haben Sie entscheidende Informationen wie die Ausstattung von Hotel und Zimmern, Sehenswürdigkeiten, Richtlinien für Gäste, Hinweise zu Gebühren usw. angegeben?
  • Anzahl und Qualität der Fotos: Sind Unterkunft, Zimmer und Umgebung optimal abgebildet?
  • Wettbewerbsfähigkeit der Raten: Haben Sie das bestmögliche Angebot für Reisende?

  • Zimmerverfügbarkeit und Bestand: Werden Reisenden zum Zeitpunkt der Buchung alle verfügbaren Optionen angezeigt?

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Reisende geben an, dass schlechte Fotos ein Hauptgrund dafür sind, dass sie sich gegen eine Unterkunft entscheiden.

Expedia Group, „Was Reisende wollen“, 2020

 

~70% der Reisenden sind bereit, für Unterkünfte, die ihre liebsten Annehmlichkeiten und Services bieten, mehr zu zahlen.

Expedia Group, „Was Reisende im Jahr 2021 wollen“

Wie können Sie Ihre Angebotsstärke erhöhen?

Zusätzlich zu den Empfehlungen in Partner Central helfen Ihnen die folgenden Ressourcen dabei, Ihr Angebot und Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern.

Häufig gestellte Fragen

Die Details Ihrer Unterkunft – Ausstattung, Serviceleistungen, Richtlinien und Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten – werden herangezogen, wenn Reisende die Suchergebnisse filtern, um eine passende Unterkunft zu finden. Hervorragende Fotos und Angaben zur Umgebung helfen Reisenden dabei, sich ihren Aufenthalt besser vorstellen zu können. Ansprechende Bilder überzeugen sie davon, bei Ihnen zu buchen.

Umfassende, genaue und ansprechende Inhalte bieten Reisenden die Informationen, die sie benötigen, um sich für eine Buchung zu entscheiden. Ihr Fokus auf herausragende Erlebnisse für Reisende – von der Planung bis zum Aufenthalt – hilft Ihnen dabei, die Position Ihres Onlineauftritts in den Suchergebnissen und dadurch auch die Sichtbarkeit für Reisende zu verbessern. Hier erfahren Sie mehr darüber, welchen Einfluss Ihre Inhalte auf die Sortierung der Suchergebnisse haben.

Lesen Sie unseren Artikel „Sechs Tipps zur Verbesserung Ihres Onlineauftritts“.

Tipps, die spezieller auf Ihre Unterkunft zugeschnitten sind, finden Sie in den Empfehlungen in der Content-Bewertung in Partner Central. An der Content-Bewertung können Sie ablesen, ob Sie einen überzeugenden Onlineauftritt auf unseren Websites erstellt haben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die Qualität Ihrer Inhalte mit ähnlichen Unterkünften in Ihrem Markt zu vergleichen.

Von der Buchung bis zum Aufenthalt – das Erlebnis, das Sie Ihren Gästen bieten, bestimmt Ihre Sichtbarkeit und Performance auf unserem Marktplatz. Hier sehen Sie die Sichtbarkeitsfaktoren, die Einfluss auf die Sortierfolge haben.

Gästebewertungen sind einer von vielen Faktoren, die uns dabei helfen zu bewerten, welche Unterkünfte ein tolles Gästeerlebnis bieten. Für diese Faktoren sehen wir uns die durchschnittlichen Bewertungen im Laufe der Zeit an. Je aktueller die Bewertungen, desto größer ist ihr Einfluss, damit sich Ihre Bemühungen um Verbesserung möglichst schnell für Sie bezahlt machen.

Diese Faktoren zur Gästezufriedenheit werden in Partner Central auf der Seite mit den Details zur Sichtbarkeit angezeigt. Von der Bewertung des Check-ins bis hin zur Sauberkeit beeinflussen diese, wo Ihre Unterkunft in den Suchergebnissen angezeigt wird. In diesem Artikel erfahren Sie mehr zum Thema Gästezufriedenheit und zu den Sichtbarkeitsfaktoren.

In diesem Video zu Gästebewertungen zeigen wir Ihnen, wie diese auf den Websites der Expedia Group funktionieren. Bewertungen werden zuerst auf der Buchungswebsite angezeigt, z. B. Hotels.com oder Expedia.de, und nach 90 Tagen auf allen Websites auf unserem Marktplatz.

Hier finden Sie Informationen, wie Sie in Partner Central Umbuchungen vermeiden. Um Anreisen am selben Tag zu unterbinden, können Sie eine Einschränkung zum Buchungskontingentsverfall festlegen und so bestimmen, wie viele Tage vor Anreise Gäste buchen müssen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Ihnen das gelingt. Nicht vergessen: Sperren Sie die Zimmerkategorien, die nicht buchbar sind, und aktualisieren Sie den Status Ihrer Unterkunft bei unvorhergesehenen Schließungen.

Sie können Ihr Konkurrenzumfeld alle 15 Tage aktualisieren, um mit Änderungen in Ihrem Markt Schritt zu halten.

Hier finden Sie eine Anleitung zum Anpassen Ihres Konkurrenzumfelds. 

Ihre Sichtbarkeitsfaktoren in Partner Central enthalten Faktoren, die Ihre Angebotsstärke erhöhen. Unser Tool weist Sie auf fehlende Informationen, Preisabweichungen und mehr hin, damit Sie sicher sein können, Ihren Gästen ein möglichst gutes Angebot zu bieten und Ihre Position in den Suchergebnissen verbessern zu können. Erfahren Sie hier mehr zu den Sichtbarkeitsfaktoren.

Da gibt es verschiedene Möglichkeiten. Sie können beispielsweise die Zimmerverfügbarkeit und den Bestand per Massenupload hochladen, um die Informationen zu verschiedenen Zimmerkategorien schnell zu aktualisieren. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer detaillierten Anleitung. Eine weitere Möglichkeit ist das Einrichten einer Schnittstelle, um die Raten und die Verfügbarkeit Ihrer Unterkunft auf allen Reisewebsites, mit denen Sie zusammenarbeiten, automatisch zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie hier. 

Wir sind eine der weltweit führenden Reiseplattformen mit einem umfangreichen Markenportfolio, zu dem sowohl weltweit bekannte als auch lokale Reisemarken wie Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity und mehr gehören. Mehr erfahren Sie im Bereich Über uns.

Herzlich willkommen! wir freuen uns, dass Sie Teil der Expedia Group werden möchten! Ihr Erfolg liegt uns sehr am Herzen. Best Practices und Tipps für neue Partner finden Sie hier. Diese helfen Ihnen dabei, schon bald die passenden Gäste für Ihre Unterkunft zu begeistern.

Ja. Partner der Expedia Group haben Zugang zu verschiedenen Tools und Einblicke in Daten, die dabei helfen, eine gewinnbringende Revenue-Management-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Wir arbeiten ständig an Innovationen und veröffentlichen bewährte Vorgehensweisen, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

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