Marketing-Tools für Hotels mit optimaler Wirkung

Mit bewährten, benutzerfreundlichen Marketing-Tools für Hotels erreichen Sie nicht nur Ihre idealen Gäste, sondern auch Ihre unternehmerischen Ziele. Unsere Programme umfassen Optionen für jedes Budget, die ganz einfach eingesetzt und wieder beendet werden können. Sie lassen sich einzeln oder in Kombination verwenden, um eine noch höhere Wirkung zu erzielen. Ihre Gemeinsamkeit? Zugang zu lukrativen Gästen, die ihre nächste Reise buchen möchten.

Geschäftsziele erreichen

Ob Sie Unterstützung dabei brauchen, Last-minute-Buchungen zu generieren oder die Erträge zu maximieren – wir sind für Sie da.

Innerhalb des Budgets bleiben

Sie haben kein Marketingbudget? Kein Problem. Wir bieten Promotion-Modelle, mit denen Sie Ihre Buchungszahlen steigern können.

Marke aufbauen

Unsere Programme helfen Ihnen außerdem, die Besonderheiten Ihrer Unterkunft hervorzuheben.

TravelAds

Erhöhen Sie die Belegung Ihrer Unterkunft und heben Sie sich in einem wettbewerbsorientierten Markt von der Masse ab. Dafür ist ein gesponserter Eintrag mit einer Premium-Platzierung in den Suchergebnissen hilfreich. 

  • Präsentieren Sie Ihre Unterkunft mit einer individuellen Anzeige und Fotos
  • Legen Sie fest, wer die Anzeige wann sehen soll
  • Richten Sie ein Tagesbudget und Pay-per-Click ein
  • Beobachten Sie Ihre Performance und passen Sie Budget und Zielgruppe in Echtzeit an

TravelAds bieten Ihnen die nötigen Informationen und Einstellungsoptionen, um vertrauensvoll in Online-Werbung zu investieren.

 

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Die Unterkünfte mit den 15 höchsten Positionen in den Suchergebnissen erhalten 75% des Traffics.


Expedia Group, 2018

Kompensationsanpassung

Wenn Sie das Unmögliche möglich machen müssen – freie Zimmer verkaufen und dabei die durchschnittliche Tagesrate pro Zimmer (ADR) ohne verfügbares Marketingbudget halten – ist die Kompensationsanpassung das richtige Tool für Sie. 

  • Platzieren Sie sich weiter oben in den Suchergebnissen der Reisenden, ohne Ihre Preise zu senken 
  • Sie zahlen im Rahmen Ihrer Provisionsrate 
  • Sie legen Termine und Bedingungen selbst fest 
  • Sie können die Kompensationsanpassung jederzeit beenden 
  • Ermitteln Sie die Auswirkungen auf Ihre Position in den Suchergebnissen vorab und passen Sie Ihre voraussichtliche Platzierung vor Ihrer endgültigen Entscheidung an 
  • Sie bezahlen nur, wenn Buchungen eingehen 

Mit der Kompensationsanpassung können Sie eine ergebnisorientierte Strategie mit geringem Risiko verfolgen, durch die die Sichtbarkeit Ihres Onlineauftritts schnell steigt.

 

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Die bisherigen Ergebnisse sind grandios. Die Zahl der Buchungen ist deutlich gestiegen. Die zusätzliche Sichtbarkeit, die wir durch die Verwendung der Gutschrift zur Kompensationsanpassung erreichen konnten, hat unser Geschäft definitiv erheblich unterstützt.


Greg Lewis, Geschäftsführer  

Brentwood Suites 

Kampagnen und Promotions

Sie können ganz einfach von Angeboten für Frühbucher zu solchen für Kurzentschlossene wechseln, je nach Bedarf und Buchungslage. Mit unserer Vielzahl an Marketingprogrammen sind Sie jeder Herausforderung gewachsen. 

  • Sprechen Sie die geeigneten Reisenden an, um Ihre Ziele zu erreichen
  • Verwenden Sie eine unserer vordefinierten Promotions oder erstellen Sie eine eigene 
  • Bieten Sie Rabatte auf den Zimmerpreis oder Promotions mit inkludierten Extras an  
  • Nehmen Sie an lokalen oder regionalen Multi-Channel-Kampagnen mit Markenwerbung teil 

Nutzen Sie unsere flexiblen Marketingprogramme, um Reisende auf sich aufmerksam zu machen und Ihre Belegungsziele schneller zu erreichen.

 

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Gäste, die über die Expedia Group Paketreise-Promotions buchen, bleiben tendenziell doppelt so lange, buchen früher und stornieren seltener als der Durchschnittsreisende.


Expedia Group, 2018

VIP Access

Möchten Sie gewinnbringenden Reisenden zeigen, dass Ihre Unterkunft ein hervorragendes Gästeerlebnis bietet? Dann beantragen Sie eine Einladung zu unserem VIP Access-Programm. Dadurch heben Sie sich sofort von der Masse ab.

  • Sprechen Sie lukrative Vielreisende an, die Mitglied in einem unserer Bonusprogramme sind 
  • Sichern Sie sich eine höhere Sichtbarkeit dank des VIP Access-Logos in Ihrem Eintrag 
  • Profitieren Sie von Marketingkampagnen und Anreizen für Reisende, VIP Access-Unterkünfte zu buchen, die von der Expedia Group finanziert werden 
  • Bieten Sie Mitgliedern der Expedia Group-Bonusprogramme während ihres Aufenthalts einen exklusiven Vorteil 
  • Es entstehen für Sie keine Kosten und es ist kein Marketingbudget erforderlich 

Sprechen Sie die lukrativsten Reisenden der Expedia Group an und bieten Sie ihnen ein hervorragendes Gästeerlebnis

 

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Hinweis: Über „Details zur Unterkunft, Ausstattung, Fotos“ können Sie die Aufnahme in das VIP Access-Programm anfordern. 

Expedia Group kontaktieren und Zugang zu VIP Access anfordern

 

Der Buchungswert von Expedia Rewards-Reisenden ist um das 1,3-Fache höher als der von Durchschnittsgästen.


Expedia Group, 2018

 

VIP Access-Unterkünfte verzeichnen in der Regel einen Anstieg der jährlichen Bruttobuchungen, der dreimal so hoch ist wie der von ähnlichen Unterkünften, die nicht am Programm teilnehmen.


Expedia Group, 2018

Häufig gestellte Fragen

Natürlich! Marketingprogramme können einzeln oder in Kombination verwendet werden. Sie können beispielsweise als VIP Access-Unterkunft eine Paketreise-Promotion anbieten, um Gäste zu gewinnen, die weiter im Voraus planen, und gleichzeitig eine Promotion für denselben Tag anbieten, um kurzfristige Stornierungen auszugleichen.

Fangen Sie am besten erst einmal mit geringen Kosten pro Klick und einem Tagesbudget an, mit dem Sie sich wohlfühlen. Damit können Sie herausfinden, was für Ihre Unterkunft am besten funktioniert. Unser Media Solutions Team hilft Ihnen gern. Sie können jederzeit eine Frage stellen oder ein Konto erstellen.

Nein, allerdings sollten Sie vor dem Start unsere Richtlinien für Promotions lesen. Anschließend können Sie jederzeit an einer unserer Kampagnen oder Angebotsaktionen teilnehmen oder selbst eine gestalten.

Wie die Kompensationsanpassung am sinnvollsten genutzt wird, hängt von den jeweiligen Bedürfnissen der Unterkunft ab. Manche Partnerunterkünfte verwenden diese nur, um verbleibende Zimmer zu füllen. Andere nutzen die Kompensationsanpassung über einen längeren Zeitraum zusammen mit einer Promotion für eine bestimmte Zielgruppe, z. B. Frühbucher. Sie können diese Möglichkeiten ganz einfach testen und anpassen, um herauszufinden, was für Ihre Unterkunft am besten funktioniert.

Unsere benutzerfreundliche Plattform, Partner Central, ist Ihre wichtigste Anlaufstelle, um Ihre Buchungen zu verwalten, Ihren Bestand zu laden, Ihre Raten zu ändern und Ihren Eintrag auf dem neuesten Stand zu halten. Viele Partnerunterkünfte entscheiden sich dafür, einen Schnittstellenanbieter zu nutzen, um sich mit unserem System zu verbinden und tägliche Aufgaben zu automatisieren. Sie melden sich in Partner Central an, um unsere besonders ausgereiften Tools zu nutzen, etwa die Analyse des Konkurrenzumfelds, Echtzeitmarktpreise und andere Marketing-Programme. Wenn Probleme auftreten, sind unsere regionalen Teams stets für Sie da.

Ja. Partner der Expedia Group haben Zugang zu verschiedenen Tools und Einblicke in Daten, die dabei helfen, eine gewinnbringende Revenue-Management-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Wir arbeiten ständig an Innovationen und veröffentlichen bewährte Vorgehensweisen, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Ein Online-Reisebüro ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Vertriebsstrategie. Wenn Sie es sich zum Ziel gesetzt haben, mehr Reisende zu erreichen und jene anzusprechen, die in Ihrer Unterkunft am zufriedensten sein werden, dann kann Ihnen ein OTA helfen.

Das breite Angebotsspektrum der Expedia Group zieht Reisende an, die Reisen suchen, planen und buchen. Sie planen häufig weiter im Voraus, bleiben länger und geben mehr aus. Wir helfen Ihnen nicht nur Ihre Zimmer zu füllen, wir stellen Ihnen auch Tools und Markteinblicke zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, herausragende Gästeerfahrungen zu schaffen und Ihr Geschäft weiter auszubauen.

Wir sind eine der weltweit führenden Reiseplattformen mit einem umfangreichen Markenportfolio, zu dem sowohl weltweit bekannte als auch lokale Reisemarken wie Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity und mehr gehören. Mehr erfahren Sie im Bereich Über uns.

Nein. Um Ihren Arbeitsaufwand so gering wie möglich zu halten, senden wir dem Gast automatisch eine E-Mail, um die Buchung zu bestätigen.

Sie können in Partner Central einfach im Namen von Gästen Buchungen stornieren. Wenn dafür eine Stornierungsgebühr anfällt, können Sie damit am Tag der Stornierung die zugehörige Expedia Virtual Card belasten.

Ja. Die Nachrichten in Partner Central ermöglichen die Kommunikation mit Gästen, bevor diese anreisen. Außerdem fügen wir Ihre Hinweise für den Check-in gerne zu Ihrem Onlineauftritt hinzu. 

Als Partner der Expedia Group legen Sie selbst fest, wie Sie die Zahlungen von Gästen erhalten möchten. Zum einen können Sie unsere sichere Zahlungsabwicklung nutzen. Hier zahlen Reisende online bei der Buchung und Sie belasten eine von der Expedia Group ausgestellte virtuelle Kreditkarte beim Check-out mit der Zahlung. Darüber hinaus können Gäste auch beim Check-out direkt bei Ihnen zahlen und Sie zahlen dann eine Provision an die Expedia Group.

Um die größtmögliche Anzahl von Reisenden anzusprechen, können Sie beide Optionen anbieten und Ihren Gästen die Entscheidung überlassen, welche sie bevorzugen.

Wenn Ihre Unterkunft keine Kreditkarten akzeptiert, ist das kein Problem. Wir stellen sicher, dass Ihr Onlineauftritt die Information enthält, was für Zahlungsarten Sie akzeptieren (Barzahlung, Scheck, Kreditkarte usw.), damit Reisende bei der Anreise darauf vorbereitet sind. In einem Telefongespräch werden wir dies bestätigen, bevor wir Sie bei der Expedia Group willkommen heißen.

Neben der Bereitstellung eines benutzerfreundlichen und sicheren Buchungsvorgangs investiert die Expedia Group stark in Werbung, digitales Marketing und Social-Media-Vermarktung, um Kunden aus aller Welt auf Ihren Markt und Ihre Unterkunft aufmerksam zu machen.

Wir werten unsere Daten ständig im Hinblick auf neue Erkenntnisse und Reisetrends aus, um kostenlose und robuste Tools konzipieren und entwickeln zu können und Ihnen so den Ausbau Ihres Geschäfts zu ermöglichen. Darüber hinaus betreiben wir Support-Center für Reisende und Partner, um logistische Probleme zu lösen, die mitunter vorkommen, wenn Menschen die Welt erkunden.