北門窩泊旅位於台北市中心，提供獨立套房和共用客房等房型。此飯店透過增加未來 6 - 12 個月的客房供應量和促銷活動吸引旅客提早預訂，有效提升了預訂量和營收。
台北飯店透過庫存策略提升預訂量
小型連鎖飯店
22 間客房
性別友善
150%
增加長期客房供應量後的淨晚數成長幅度
392%
增加長期客房供應量後的營收成長幅度
挑戰
Janet 身為北門窩泊旅的總經理，首要之務就是要想辦法填滿旅宿的空房。台北的旅宿市場競爭激烈，Expedia Group 旗下各大網站每天就有近 150 萬次的搜尋量。
這間旅宿跟其他飯店不太一樣，提供有衛浴的套房，也有共用衛浴的宿舍房型，因此客群十分多樣化。
Janet 清楚的知道她必須跳脫框架思考，將北門窩泊旅打造成一間與競爭者不同的旅宿，才能獲得更多訂單，提升旅宿的淨晚數。Expedia Group 的市場經理提供她台北市場的相關分析資訊，與她一起制定計畫，幫助她在維持旅宿平均每日房價行情的同時，也能達成既定的目標。
「使用 Partner Central 後台系統設定促銷活動很簡單，因為我們隨時都可以修改，不會被綁住。我們的訂單大多來自線上旅行社，所以促銷的功能對我們來說非常有用。」
Janet Chen
總經理
北門窩泊旅
解決方案
市場經理建議 Janet 使用長期預訂策略，充分發揮獲得訂單的潛力。透過增加未來幾個月的客房供應量，就可以吸引有意願在出發前 6 - 12 個月預訂的旅客下訂。
除此之外，Janet 更進一步祭出多個促銷活動，根據旅客提早預訂的天數提供不同的折扣優惠，讓旅客更有動力提早預訂。這些「早鳥」優惠從較小額的折扣到半價都有，取決於旅客提前預訂的天數。Janet 也提供計劃入住 2 晚以上的旅客折扣，鼓勵旅客延長住宿天數。
增加長期客房供應量後，Janet 飯店的淨晚數成長 150%，營收也增加了 392%。
未來展望
新冠肺炎疫情重創全球旅遊產業，Janet 親身體驗了疫情對台灣市場和旅宿造成的影響。透過訂定長期的預訂策略，她有把握能吸引迫不及待在疫情平息後再次出遊的旅客前來預訂。
即便旅客現階段還不確定何時能出遊，北門窩泊旅推出的促銷優惠依舊成功吸引他們提早預訂幾個月後的客房。
Janet 和她的團隊更趁著這段時間重新裝潢旅宿的客房，做好萬全準備迎接新的一年出遊的旅客。
旅遊熱潮將再次席捲全世界，懂得訂定長期預訂策略、增加未來 6 - 12 個月客房供應量的旅宿，到時候將拔得頭籌，在未來數月、甚至數年獲得更多訂單。
