A ferramenta Rev+ do Expedia Group oferece dados sobre o mercado e a concorrência em tempo real para que você possa tomar decisões mais informadas sobre preços e conseguir o máximo de receita em cada reserva. Descubra como a Padma Hotels utiliza as informações dessa ferramenta para melhorar o desempenho.
Receba informações valiosas sobre o mercado para melhorar o seu desempenho
+ de 580 quartos
Rede de resort de luxo
Parceria com o Expedia Group desde 2009
27%
de aumento na ocupação
A história
O Padma Resort Ubud e o estabelecimento parceiro Padma Resort Legian, à beira-mar, são resorts cinco estrelas situados na maravilhosa ilha de Bali, na Indonésia. Os estabelecimentos ficam perto da cidade de Ubud, um movimentado centro cultural e artístico que atrai todos os anos mais de três milhões de turistas estrangeiros.
Em meio à natureza intocada, o Padma Resort Ubud fica no vale do rio e das florestas de Payangan, a cerca de meia hora de carro de Ubud. Para convencer os viajantes a deixarem a cidade para se hospedar nesse resort de luxo, Dewi Sekarini, Ecommmerce Executive do Padma Hotels, precisa se esforçar um pouco mais. Para atrair reservas, ela costuma oferecer pacotes que incluem serviços de traslado de e para o aeroporto e ofertas especiais.
Quando a pandemia impediu temporariamente as viagens internacionais em 2020, a taxa de ocupação em ambos os estabelecimentos caiu. A Sra. Sekarini começou então a procurar ferramentas que a pudessem ajudar a ter sucesso no mercado competitivo dos resorts. Ela sabia que precisava de mais informações em tempo real sobre o que estava acontecendo no seu mercado e sobre como era a sua estratégia de preços em comparação com outros resorts na região.
Trabalhando com o seu Market Manager, a Sra. Sekarini descobriu como acessar informações e dados sobre o mercado valiosos usando a ferramenta Rev+ do Expedia Group.
“A ferramenta Rev+ do Expedia Group é muito fácil de usar. Com ela, eu consulto os dados de mercado em tempo real quase todos os dias para ficar sempre a par da nossa estratégia de preços e do que os nossos concorrentes na região estão fazendo.”
Dewi Sekarin
Cluster Ecommerce Executive
Padma Hotels
A solução
O Rev+ reúne e analisa dados de mercado em tempo real para ajudar parceiros a tomar decisões mais informadas sobre preços e otimizar as receitas. A ferramenta oferece ainda recursos valiosos para que você possa personalizar a sua cesta competitiva e comparar tarifas em uma grade de fácil leitura. O Rev+ também envia notificações quando há oportunidades de melhorar as tarifas para determinadas datas futuras.
A Sra. Sekarini soube usar o Rev+ para entender a dinâmica dos mercados local e regional e criar pacotes para atrair mais hóspedes para o Padma Resort Ubud. Na prática, a ocupação do resort aumentou 27%. Com a ajuda do Rev+, ela gerenciou as tarifas e ofertas de ambos os resorts, além de melhorar o desempenho desses estabelecimentos.
Com tantas opções de acomodação disponíveis para os clientes, é fundamental que você tenha as informações de que precisa para manter a competitividade no mercado. Graças ao Rev+, parceiros do Expedia Group no mundo todo conseguiram gerar um total de mais de US$ 200 milhões em receita incremental. Confira o Rev+ ainda hoje no Partner Central.
