¿Qué es el RevPAR?
El RevPAR, o los ingresos por habitación disponible, proporciona un sencillo resumen del rendimiento de los ingresos, lo que te permite entender rápidamente si, además de vender habitaciones, estás llevando a cabo un buen trabajo en lo que respecta a obtener ganancias. Se calcula multiplicando la tarifa media por noche (ADR) por el número de habitaciones que se venden (tasa de ocupación), y el resultado se expresa en dólares.
Qué indica:
El RevPAR tiene en cuenta todas las habitaciones, tanto las que se han vendido como las que no, para ayudar a entender el rendimiento general de los ingresos del alojamiento. La métrica permite comparar periodos de tiempo (trimestrales, anuales, etc.) y alojamientos (sets competitivos, carteras, mercados, etc.). Con el RevPAR, podrás ajustar de manera fundamentada las tarifas y la disponibilidad para potenciar el crecimiento.
Qué no indica:
El RevPAR no tiene en cuenta los gastos, por lo que no te indicará si generas ganancias. Incluso en el caso de que recibas puntuaciones altas de RevPAR, si los gastos operativos son superiores a los ingresos, tus resultados se resentirán. Evalúa el beneficio operativo bruto por habitación disponible (GOPPAR) para obtener una visión integral del rendimiento del alojamiento.
Si necesitas comparar dos alojamientos de tamaño diferente, no es conveniente usar solo el RevPAR, porque se calcula por habitación. Un hotel con un RevPAR menor, pero con muchas más habitaciones, podría tener fácilmente unos ingresos superiores.
Fórmula para calcular el RevPAR:
Tasa de ocupación × ADR
O bien:
Ingresos totales por habitaciones / Habitaciones disponibles totales
¿Cómo se calcula el RevPAR?
Hay dos formas de calcular el RevPAR:
1. Multiplicando la tasa de ocupación por la ADR
Tasa de ocupación × ADR
Por ejemplo, si hay 40 habitaciones disponibles con una tasa de ocupación del 90 % (es decir, has vendido 36 habitaciones) y la tarifa media por noche es de 100 USD, tu RevPAR sería de 90 USD.
0,90 × 100 USD = 90 USD
2. Dividiendo los ingresos totales por habitaciones entre el número de habitaciones
Ingresos totales por habitaciones / Habitaciones disponibles totales
Si has vendido 36 habitaciones con una ADR de 100 USD, tienes unos ingresos totales de 3600 USD. Estos se dividen entre las 40 habitaciones disponibles totales y se obtiene como resultado un RevPAR de 90 USD.
3600 USD / 40 = 90 USD
¿Cómo se usa el RevPAR?
Ahora que has aprendido a calcular el RevPAR, puedes empezar a usarlo para potenciar los ingresos. Esto lo conseguirás aumentando o bien la ocupación, o bien las tarifas de habitación, pero ten en cuenta que hay pocos gastos asociados al aumento de la ADR. Así pues, si incrementas las tarifas, conseguirás un mayor impacto en la rentabilidad. El aumento de la ocupación suele requerir más servicios básicos, de limpieza y de lavandería, así como otros gastos, lo que reducirá tus ganancias.
Fijación de las tarifas
Puedes usar el RevPAR para evaluar si estás cobrando lo suficiente por las habitaciones. En el ejemplo anterior, el RevPAR era de 90 USD, según una ocupación del 90 % y una tarifa media por noche de 100 USD. Aunque parece reflejar un rendimiento sólido, vamos a analizarlo con más detalle.
Si aumentas la tarifa media por noche a 130 USD y la ocupación se reduce a un 75 % (es decir, solo se venden 30 habitaciones), podrías pensar que se trata de un serio revés. Pero ¿lo es realmente? El hecho es que el RevPAR aumenta a 97,50 USD, lo que supone un incremento de los ingresos totales y una reducción de los gastos operativos. El RevPAR te puede ayudar a entender rápidamente las principales implicaciones que conllevan los ajustes en las tarifas.
Interpretación del rendimiento
Puedes calcular el RevPAR de cualquier periodo, lo que te permitirá identificar fácilmente los patrones de tus resultados. Tanto si descubres un crecimiento interanual estable como una disminución periódica cada mes de julio, la métrica te indica cómo puedes ajustar las tarifas para mejorar el rendimiento. Además, como el RevPAR es una métrica que se ha adoptado ampliamente, puedes usarla para determinar el rendimiento de tu alojamiento a la hora de competir por el negocio en el mercado local.
Evaluación de los programas de marketing
El hecho de entender el RevPAR y decidir si te conviene aumentar la ADR o la ocupación para potenciar el crecimiento te ayudará a determinar qué promociones y campañas de marketing implementarás. Si tu objetivo es aumentar la ocupación, probablemente te interese explorar la posibilidad de ofrecer a tipos concretos de viajeros una tarifa reducida o una noche gratis por una estancia de mayor duración. En el caso de que prefieras incrementar la ADR, considera el uso de programas que añadan valor a las habitaciones (desayuno gratis, aparcamiento o servicios de spa con descuento), o bien aprovecha las oportunidades para mejorar el posicionamiento sin reducir las tarifas.
¿Cómo se usa el RevPAR con otras métricas?
Existen otras métricas hoteleras que proporcionan información sobre el rendimiento financiero del alojamiento. Hemos destacado tres que se usan a menudo con el RevPAR.
Tarifa media por noche (ADR)
Sirve para medir la tarifa media que se paga por las habitaciones vendidas. Para la mayoría de los alojamientos, el objetivo consiste en aumentar la ADR a lo largo del tiempo mediante precios y promociones eficaces. Esta métrica se usa para calcular el RevPAR. Como no tiene en cuenta las habitaciones sin ocupar, no refleja de manera real el rendimiento general de los ingresos.
Índice de ingresos generados (RGI)
Esta métrica, también conocida como índice RevPAR, se usa para determinar si un hotel está obteniendo una cuota equitativa de ingresos en comparación con los alojamientos con los que compite más directamente por las reservas. Indica el rendimiento del RevPAR de un hotel con respecto a su set competitivo y ayuda a determinar si deberían aumentarse las tarifas, reducirse los costes o ambos.
