Nutzen Sie unser leistungsstarkes Reporting, mit dem Sie Ihren Erfolg auf dem Reisemarktplatz der Expedia Group im Blick behalten.
Unterkunftsanalyse
Besonders geeignet für:
Alle Unterkünfte
Verwendung für:
Möglichkeiten für Verbesserungen aufzeigen
Vorteil:
Revenue Performance und Marktanteil maximieren
Überblick
Durch einen Onlineauftritt in unserem Marktplatz steigt die Anzahl lukrativer Reisender deutlich, die Ihre Unterkunft finden und bei Ihnen buchen. Um aber wirklich erfolgreich zu sein, benötigen Sie Informationen über Ihre Performance sowie Tipps, was Sie noch besser machen können. Deswegen haben wir die Unterkunftsanalyse entwickelt.
- Informieren Sie sich aktuelle Ergebnisse und Trends im Jahresvergleich
- Sehen Sie sich an, was Sie verbessern können, um den Umsatz zu steigern
- Setzen Sie individuelle Empfehlungen für Ihre Unterkunft um
Sie sind bereits ein Partner?
So funktioniert’s
Mit dem Tool „Unterkunftsanalyse“ ermitteln wir Ihren Erfolg über unsere Buchungswebsites und verdeutlichen Ihre Ergebnisse anhand wichtiger Kennzahlen Außerdem präsentieren wir Trends auf unseren Websites und vergleichen Ihre Performance mit Ihrem lokalen Konkurrenzumfeld. Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, zeigen wir Ihnen in der Unterkunftsanalyse, auf welche Bereiche Sie sich konzentrieren sollten und was Sie tun können, um diese zu verbessern.
- Erstellen Sie Berichte nach Buchungsdatum, Datum des Aufenthalts oder für einen bestimmten Zeitraum
- Sehen Sie sich Berichte zum Nettoumsatz und Umsatzanteil an
- Analysieren Sie Ihre Performance in Sachen Sichtbarkeit, Konversion und Umsatzvolumen pro Gast
Sie sind bereits ein Partner?
Jeder dritte Unterkunftspartner der Expedia Group nutzt täglich eine Form von Analysebericht.
Expedia, Inc., 2017
Was wir messen
Wir messen Folgendes, um Sie dabei zu unterstützen, einen möglichst hohen Umsatz in unserem Marktplatz zu erzielen:
- Sichtbarkeit: Zeigt, wie viel Aufmerksamkeit Ihre Unterkunft auf Websites der Expedia Group erhält. Dies lässt sich an der Anzahl der Besuche von Reisenden auf der Seite mit den Details Ihrer Unterkunft ablesen.
- Konversionsrate: Gibt das Verhältnis der Transaktionen zu den Aufrufen der Seite mit den Details Ihrer Unterkunft an. Daran können Sie erkennen, wie viele Interessenten tatsächlich Zimmer bei Ihnen buchen.
- Umsatzvolumen pro Gast: Gibt den durchschnittlichen Umsatz pro Zimmer im Vergleich zum Vorjahr und zur Performance Ihres Konkurrenzumfelds an.
„Die Expedia Group trifft den Nerv der Zeit und bietet hervorragende technologische Lösungen für den Markt. Die Berichterstellung und Einblicke, die das Unternehmen mit uns als Partnerunterkunft teilt, könnten aus OTA-Sicht nicht besser sein.“
Rob S.
Director of Revenue
Mehrere Unterkünfte
Häufig gestellte Fragen
Rev+ ist ein kostenloses Tool, für das Sie sich nicht extra anmelden müssen. Sein Datenfluss in Echtzeit bietet Ihnen aktuelle Einblicke in Belegung, Auslastung und wettbewerbsfähige Preisgestaltung. Im Gegensatz zu anderen Berichten, deren Daten nicht immer ganz aktuell sind, zeigt Rev+ die Marktbedingungen für den aktuellen Tag, die Woche, den Monat und das nächste Jahr.
Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten, die Ihnen mit Rev+ in Partner Central zur Verfügung stehen.
Sie können Ihr Konkurrenzumfeld alle 15 Tage aktualisieren, um mit Änderungen in Ihrem Markt Schritt zu halten.
Hier finden Sie eine Anleitung zum Anpassen Ihres Konkurrenzumfelds.
Hier finden Sie Informationen, wie Sie in Partner Central Umbuchungen vermeiden. Um Anreisen am selben Tag zu unterbinden, können Sie eine Einschränkung zum Buchungskontingentsverfall festlegen und so bestimmen, wie viele Tage vor Anreise Gäste buchen müssen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Ihnen das gelingt. Nicht vergessen: Sperren Sie die Zimmerkategorien, die nicht buchbar sind, und aktualisieren Sie den Status Ihrer Unterkunft bei unvorhergesehenen Schließungen.
Da gibt es verschiedene Möglichkeiten. Sie können beispielsweise die Zimmerverfügbarkeit und den Bestand per Massenupload hochladen, um die Informationen zu verschiedenen Zimmerkategorien schnell zu aktualisieren. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer detaillierten Anleitung. Eine weitere Möglichkeit ist das Einrichten einer Schnittstelle, um die Raten und die Verfügbarkeit Ihrer Unterkunft auf allen Reisewebsites, mit denen Sie zusammenarbeiten, automatisch zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Unsere benutzerfreundliche Plattform, Partner Central, ist Ihre wichtigste Anlaufstelle, um Ihre Buchungen zu verwalten, Ihren Bestand zu laden, Ihre Raten zu ändern und Ihren Eintrag auf dem neuesten Stand zu halten. Viele Partnerunterkünfte entscheiden sich dafür, einen Schnittstellenanbieter zu nutzen, um sich mit unserem System zu verbinden und tägliche Aufgaben zu automatisieren. Sie melden sich in Partner Central an, um unsere besonders ausgereiften Tools zu nutzen, etwa die Analyse des Konkurrenzumfelds, Echtzeitmarktpreise und andere Marketing-Programme. Wenn Probleme auftreten, sind unsere regionalen Teams stets für Sie da.
Ja. Partner der Expedia Group haben Zugang zu verschiedenen Tools und Einblicke in Daten, die dabei helfen, eine gewinnbringende Revenue-Management-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Wir arbeiten ständig an Innovationen und veröffentlichen bewährte Vorgehensweisen, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Ein Online-Reisebüro ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Vertriebsstrategie. Wenn Sie es sich zum Ziel gesetzt haben, mehr Reisende zu erreichen und jene anzusprechen, die in Ihrer Unterkunft am zufriedensten sein werden, dann kann Ihnen ein OTA helfen.
Das breite Angebotsspektrum der Expedia Group zieht Reisende an, die Reisen suchen, planen und buchen. Sie planen häufig weiter im Voraus, bleiben länger und geben mehr aus. Wir helfen Ihnen nicht nur Ihre Zimmer zu füllen, wir stellen Ihnen auch Tools und Markteinblicke zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, herausragende Gästeerfahrungen zu schaffen und Ihr Geschäft weiter auszubauen.
Wir sind eine der weltweit führenden Reiseplattformen mit einem umfangreichen Markenportfolio, zu dem sowohl weltweit bekannte als auch lokale Reisemarken wie Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity und mehr gehören. Mehr erfahren Sie im Bereich Über uns.
Nein. Um Ihren Arbeitsaufwand so gering wie möglich zu halten, senden wir dem Gast automatisch eine E-Mail, um die Buchung zu bestätigen.
Sie können in Partner Central einfach im Namen von Gästen Buchungen stornieren. Wenn dafür eine Stornierungsgebühr anfällt, können Sie damit am Tag der Stornierung die zugehörige Expedia Virtual Card belasten.
Ja. Die Nachrichten in Partner Central ermöglichen die Kommunikation mit Gästen, bevor diese anreisen. Außerdem fügen wir Ihre Hinweise für den Check-in gerne zu Ihrem Onlineauftritt hinzu.
Als Partner der Expedia Group legen Sie selbst fest, wie Sie die Zahlungen von Gästen erhalten möchten. Zum einen können Sie unsere sichere Zahlungsabwicklung nutzen. Hier zahlen Reisende online bei der Buchung und Sie belasten eine von der Expedia Group ausgestellte virtuelle Kreditkarte beim Check-out mit der Zahlung. Darüber hinaus können Gäste auch beim Check-out direkt bei Ihnen zahlen und Sie zahlen dann eine Provision an die Expedia Group.
Um die größtmögliche Anzahl von Reisenden anzusprechen, können Sie beide Optionen anbieten und Ihren Gästen die Entscheidung überlassen, welche sie bevorzugen.
Wenn Ihre Unterkunft keine Kreditkarten akzeptiert, ist das kein Problem. Wir stellen sicher, dass Ihr Onlineauftritt die Information enthält, was für Zahlungsarten Sie akzeptieren (Barzahlung, Scheck, Kreditkarte usw.), damit Reisende bei der Anreise darauf vorbereitet sind. In einem Telefongespräch werden wir dies bestätigen, bevor wir Sie bei der Expedia Group willkommen heißen.
Neben der Bereitstellung eines benutzerfreundlichen und sicheren Buchungsvorgangs investiert die Expedia Group stark in Werbung, digitales Marketing und Social-Media-Vermarktung, um Kunden aus aller Welt auf Ihren Markt und Ihre Unterkunft aufmerksam zu machen.
Wir werten unsere Daten ständig im Hinblick auf neue Erkenntnisse und Reisetrends aus, um kostenlose und robuste Tools konzipieren und entwickeln zu können und Ihnen so den Ausbau Ihres Geschäfts zu ermöglichen. Darüber hinaus betreiben wir Support-Center für Reisende und Partner, um logistische Probleme zu lösen, die mitunter vorkommen, wenn Menschen die Welt erkunden.
