Nutzen Sie eine Schnittstellen-Lösung, um Zeit zu sparen und präziser zu arbeiten. Bei Unterkünften, die über eine Schnittstelle verbunden sind, werden Daten automatisch über einen externen Schnittstellenanbieter zwischen der Unterkunft und der Expedia Group ausgetauscht. So vermeiden Sie den manuellen Aufwand für das Hochladen von Zimmerkategorien, Raten, Verfügbarkeit und anderen Informationen in Partner Central.
Größeres Unternehmenswachstum dank Schnittstellen-Lösung
Connectivity Partner Program
Um unseren Partnerunterkünften die benötigten Tools und Dienstleistungen für den größtmöglichen Erfolg zur Verfügung zu stellen, arbeiten wir mit einer Vielzahl externer Schnittstellenanbieter zusammen, u. a. Channel Manager (CM), Property Management Systeme (PMS), zentrale Reservierungssysteme (CRS) und Revenue-Management-Systeme (RMS).
Unser Connectivity Partner Program zeichnet Schnittstellenanbieter aus, die qualitativ hochwertige Schnittstellen-Optionen zur Verfügung stellen und Partnerunterkünften so helfen, ihr Geschäft auf dem Marktplatz der Expedia Group auszubauen.
Elite-Partner
Anand Systems (ASI Front Desk)
Anand Systems ist ein führender Anbieter von Hotelsoftware mit Cloud- und lokalen Lösungen. Das Unternehmen bietet einen Channel Manager, einen Revenue Manager und ein CRS. Es ist seit 25 Jahren im Geschäft.
- PMS
- Einzelhotels und Motels, Ferienunterkünfte, Marke Sonesta, Marke Hospitality International, B&B und Lodges
- Global
- Systemsprachen: Englisch, Gujarati, Hindi und Spanisch
- Support-Sprachen: Englisch, Gujarati, Hindi
- Abonnement
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Beds24
Beds24 ist eine mehrfach ausgezeichnete, kostengünstige, leistungsstarke, zuverlässige und flexible All-in-One-Lösung, die Arbeitsprozesse vereinfacht und sich wiederholende Aufgaben automatisiert.
- CM, PMS und Buchungsmaschine
- Einzelhotels, B&B, Ferienunterkünfte und Reisebüros
- Europa, Amerikanischer Kontinent, Asien, Australien und Afrika
- Systemsprachen: sechs
- Support-Sprachen: Englisch und Deutsch
- Abonnement
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DerbySoft
DerbySoft verbindet verschiedene Unternehmen durch intelligente Technologiedienstleistungen miteinander und hilft den Kunden so, exzellente Leistungen zu erbringen.
- Schnittstellen-Technologie
- Hotels und Ferienunterkünfte
- Nordamerika, Südamerika, Europa, Asien, Afrika und Australien
- Systemsprachen: alle, darunter Englisch, Deutsch, Französisch und Chinesisch
- Support-Sprachen: zehn, darunter Englisch, Spanisch, Chinesisch und Japanisch
- Gebühr pro Transaktion
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eviivo
eviivo ist ein führender Anbieter von Software für das Gastgewerbe, der für sein preisgekröntes cloudbasiertes Buchungs- und Property Management System eviivo Suite™ bekannt ist.
- CM, PMS, CRS, Zahlungen, Websites und Gästekommunikation
- Hotels, B&B, Pensionen, Gasthäuser, Ferienunterkünfte und Spezialunterkünfte
- Global
- Systemsprachen: acht, darunter Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch
- Support-Sprachen: sechs
- Abonnement
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eZee
eZee ist ein führender Anbieter von Technologie für das Gastgewerbe mit mehr als 17 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen bietet HospiTech-Lösungen für Unterkünfte jeder Art und Größe weltweit an.
- CM, PMS, CRS und Buchungsmaschine
- Unabhängige Hotels, Spezialunterkünfte, Hostels, Ketten, B&B und Ferienunterkünfte
- SEA, Europa, LATAM, GCC, Afrika und Indischer Subkontinent
- Systemsprachen: 60
- Support-Sprachen: Thailändisch, Philippinisch, Indonesisch, Malayalam, Telugu, Tamil, Kannada, Malaiisch, Hindi und Englisch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
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HotelKey Inc.
HotelKey ist ein vollständig integriertes Portfolio an Produkten für das Gastgewerbe. Die Plattform bietet alles, was nötig ist, um Unterkünfte zu betreiben, den Bestand weltweit zu verkaufen und Buchungen entgegenzunehmen. Die Produkte von HotelKey ermöglichen für Einzelhotels und Ketten die Verwaltung der Unterkünfte sowie die zentrale Buchungsverwaltung.
- PMS und CRS
- Hotels, B&B und Hostels
- Global
- Systemsprachen: Englisch, Spanisch, Chinesisch und Isländisch
- Support-Sprachen: Englisch, Hindi und Gujarati
- Abonnement
HotelKey besuchen
OpenHotel, Inc.
Umfassende cloudbasierte Plattform, einschließlich erstklassigem Property Management System, Ertragsmanagement, Channel Manager, CRS und mehr
- CM, PMS, CRS, Ertragsmanagement und Hotelwebseiten
- Einzelhotels, globale Ketten, Spezialunterkünfte und Ferienunterkünfte
- Nordamerika, Europa, Zentralamerika, Karibik und Südamerika
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprachen: Englisch, Spanisch
- Abonnement
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Channel Manager von RateGain
RateGain ist ein weltweiter Anbieter von Lösungen für die Reisebranche und das Gastgewerbe. Das Unternehmen unterstützt mehr als 2.800 Kunden und über 700 Partner in mehr als 100 Ländern bei der Optimierung ihres Umsatzes.
- CM
- Alles außer Ferienunterkünfte
- Global
- Systemsprachen: Englisch, Spanisch und Deutsch
- Support-Sprachen: Englisch, Spanisch und Deutsch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
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Sabre Hospitality
SynXis Central Reservations unterstützt Ihre Marke mit flexiblen Konfigurationen. Mit unserem API-gestützten Modell können Sie Ihre Ökosysteme miteinander verknüpfen und völlig neue Wege beschreiten.
- CRS und PMS
- Einzelhotels, globale Ketten und Enterprise-Partner
- Bedient beinahe 200 Länder und Regionen weltweit
- Systemsprachen: 34
- Support-Sprachen: acht
- Gebühr pro Transaktion
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Vertical Booking – Zucchetti Hospitality
Vertical Booking ist eine umfassende CRS-Lösung zur einfachen, schnellen und effizienten Verwaltung des Online-Vertriebs über alle Kanäle.
- CRS
- Hotels (von Hostels und B&B bis zu Resorts und Ketten)
- Europa, Nordamerika, Afrika und LATAM
- Systemsprachen: 32, darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Türkisch und Thailändisch
- Support-Sprachen: Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Türkisch und Thailändisch
- Abonnement
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Windsurfer CRS
Die Umsatzgenerierung für Ihre Hotels beginnt mit Windsurfer, einem zentralen Reservierungssystem, mit dem die Verwaltung Ihrer Distribution und Ihrer Internetbuchungsmaschine zum Kinderspiel wird.
- CRS
- Einzelhotels und globale Ketten
- Europa und Nordamerika
- Systemsprachen: 22
- Support-Sprachen: Englisch und Spanisch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
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Preferred-Partner
247 Channel Manager
- Hotels, Motels, Apartments mit Service, Ferienunterkünfte, Urlaubsunterkünfte, Bed & Breakfast
- Australien, Neuseeland
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprache: Englisch
- Abonnement
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ChannelRUSH
- CM, CRS, GDS, Buchungsmaschine und Content Manager
- Einzelhotels und Hotel-Management-Gruppen
- Nordamerika und Europa
- Systemsprachen: Englisch und Deutsch
- Support-Sprachen: Englisch und Deutsch
- Abonnement
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Plattform für das Gastgewerbe von Cloudbeds
- CM und PMS
- Einzelhotels, Hotelgruppen, Hostels, B&B, Gasthäuser und Ferienunterkünfte
- Global (alle Länder)
- Systemsprachen: sieben
- Support-Sprachen: Englisch, Spanisch und Portugiesisch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
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Hotelsoftware von Cubilis
- CM
- Hotels, B&B und Ferienunterkünfte
- Europa
- Systemsprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch und Slowenisch
- Support-Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch, Spanisch, Slowenisch und Kroatisch
- Abonnement
Cubilis besuchen
DIRS21 by TourOnline AG
- CM und CRS
- Hotels und einige Ferienunterkünfte
- DACH
- Systemsprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch
- Support-Sprachen: Deutsch und Englisch
- Abonnement
DIRS21 besuchen
e-GDS – Global Distribution Solutions
- CM, CRS, CMS und Buchungsmaschine
- Ketten, Hotels, Resorts, Apartments, Hostels, Ferienunterkünfte und mehr
- Europa und LATAM
- Systemsprachen: Portugiesisch, Englisch und Spanisch
- Support-Sprachen: Portugiesisch, Englisch und Spanisch
- Abonnement
e-GDS besuchen
freetobook
- CM und PMS
- Hotels
- Global
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprache: Englisch
- Freemium
freetobook besuchen
Guesty
- Alle Arten der Unterkunftsverwaltung
- Global
- Systemsprachen: 19, darunter Englisch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch
- Support-Sprachen: 19
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
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HiRUM Software Solutions
- CM, PMS und Buchungsmaschine
- Hotels, Motels, Resorts, Aparthotels, Ferienunterkünfte, Hostels, B&B und Spezialunterkünfte
- Australasien, Südpazifik und Asien-Pazifik
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprache: Englisch
- Abonnement, Gebühr pro Transaktion oder personalisierte Preisoptionen
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Hotel Link
- CM, CRS und PMS
- Einzelhotels, Hotelketten, Boutique-Hotels, Spezialunterkünfte, Ferienunterkünfte, Hostels und Homestay
- Europa, Zentralamerika, Brasilien, Pazifische Inseln, ASEAN, Australien, Seychellen, Togo und Ghana
- Systemsprachen: Englisch, Vietnamesisch und Portugiesisch
- Support-Sprachen: Englisch, Vietnamesisch und Portugiesisch
- Abonnement
Hotel Link besuchen
Channel Manager von Hoteliers.Guru
- CM
- Hotels, Resorts, Pensionen und Hostels
- APAC
- Systemsprachen: Englisch und Thailändisch
- Support-Sprachen: Englisch und Thailändisch
- Abonnement
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Ertragsmanagement mit HotelPartner
- RMS
- Einzelhotels, Hotelketten und Aparthotels
- Europa
- Systemsprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch
- Support-Sprachen: Deutsch, Französisch und Englisch
- Feste Gebühr und prozentualer Anteil des Umsatzes pro Zimmer
HotelPartner besuchen
HotelRunner
- CM, PMS und CRS
- Einzelhotels, globale Ketten, Boutique-Hotels, Ferienunterkünfte, Hostels und Motels
- Asien, Europa, Amerika und Afrika
- Systemsprachen: Englisch, Französisch, Spanisch und Türkisch
- Support-Sprachen: Englisch, Französisch, Spanisch und Türkisch
- Gebühr pro Transaktion
- Abonnement
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HSystem
- CM
- Einzelhotels, kleine Ketten, Spezialunterkünfte und B&B
- Brasilien
- Systemsprachen: Portugiesisch (Brasilien) und Englisch/Spanisch (in Kürze verfügbar)
- Support-Sprachen: Portugiesisch (Brasilien) und Englisch/Spanisch (in Kürze verfügbar)
- Abonnement
HSystem besuchen
IBS Software (früher HBSi)
- CM und CRS
- Resorts und Hotelketten, Agenturen und Freizeitparks
- Global
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprachen: Englisch und Spanisch
- Gebühr pro Transaktion
iHospitality besuchen
Kross Booking
- CM, PMS und CRS
- Ferienunterkünfte, Einzelhotels und Ketten
- Europa
- Systemsprachen: Italienisch, Spanisch, Englisch und Französisch
- Support-Sprachen: Italienisch, Spanisch, Englisch und Französisch
- Abonnement
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Octorate
- CM, CRS, PMS und Buchungsmaschine
- Hotels, Ferienunterkünfte, B&B und Hostels
- Europa, Amerika, Asien, Afrika und Australien
- Systemsprachen: 24
- Support-Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch
- Abonnement
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Omnibees – CRS und Channel Manager
- CM und CRS
- Südamerika
- Systemsprachen: Portugiesisch, Englisch und Spanisch
- Support-Sprachen: Portugiesisch, Englisch und Spanisch
- Abonnement
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ORBE
- CM und IBE
- Einzelhotels und Boutique-Hotels
- Zentralamerika, Südamerika und Mexiko
- Systemsprachen: fünf, darunter Englisch, Spanisch, Deutsch und Französisch
- Support-Sprachen: Englisch und Spanisch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
ORBE besuchen
RateTiger
- CM
- Hotels und Apartments
- Global
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprachen: sechs, darunter Englisch, Spanisch, Deutsch und Arabisch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
RateTiger besuchen
Reseliva
- CM
- Einzelhotels, Boutique-Hotels, Resorts und mehr
- Türkei, Brasilien, Thailand, Griechenland, Europa und Asien
- Systemsprachen: zehn
- Support-Sprachen: Englisch, Portugiesisch und Türkisch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
Reseliva besuchen
ResNexus
- CM, CRS und PMS
- Einzelhotels, B&B, Campingplätze, Glamping, Ferienunterkünfte und Spezialunterkünfte
- Nordamerika und Europa
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprachen: Englisch, Spanisch und Slowakisch
- Englisch, Spanisch und Slowakisch
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RoomCloud
- CM
- Einzelhotels, Apartments, Ferienunterkünfte, B&B und Hostels
- Europa, LATAM und Nordamerika
- Systemsprachen: 15, darunter Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch
- Support-Sprachen: Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch
- Abonnement
RoomCloud besuchen
Simple Booking
- CM und Buchungsmaschine
- EMEA, APAC und LATAM
- Systemsprachen: 27
- Support-Sprachen: Italienisch, Englisch, Deutsch und Spanisch
- Abonnement
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SiteMinder
- CM, PMS, Hotel-Commerce-Plattform
- Einzelhotels, Ketten, Pensionen und Apartments
- Global
- Systemsprachen: acht
- Support-Sprachen: elf
- Abonnement
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Smily (früher BookingSync)
- CM und PMS
- Ferienunterkünfte
- Europa, Nordamerika und Asien
- Systemsprachen: Englisch und Französisch
- Support-Sprachen: Englisch und Französisch
- Abonnement oder Gebühr pro Transaktion
Smily besuchen
STAAH
- CM
- Hotels, Motels, B&B, Ferienparks, Ferienunterkünfte und Hostels
- Ozeanien, Südostasien, Indien, Sri Lanka, Naher Osten, Vereinigtes Königreich und Europa
- Systemsprache: Englisch
- Support-Sprache: Englisch
- Abonnement
STAAH besuchen
Property Management System von WebRezPro
- PMS
- Hotels, Ferienunterkünfte, Campingplätze und einzigartige Unterkunftstypen
- Global
- Systemsprachen: Englisch, Französisch und Spanisch
- Support-Sprache: Englisch
- Abonnement
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YieldPlanet
- CM
- Hotels
- Europa, Südamerika, Asien und Afrika
- Systemsprachen: zehn, darunter Englisch, Spanisch, Deutsch und Polnisch
- Support-Sprachen: Englisch, Spanisch, Deutsch und Polnisch
- Abonnement
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Mit einem erstklassigen Schnittstellenanbieter zu einer Top-Performance
Die Schnittstellenanbieter der Expedia Group werden im Hinblick auf verschiedene technische und leistungsbezogene Kriterien bewertet und erhalten davon abhängig den Status „Elite“ oder „Preferred“. Dadurch stellen wir sicher, dass sie:
- eine Vielzahl von Tools und Funktionen auf dem Marktplatz der Expedia Group bereitstellen
- eine hochwertige Expedia Group-Schnittstelle mit zuverlässiger Benutzerfreundlichkeit anbieten
- die Integration in das System der Expedia Group mit Top-Support für die Unterkünfte vereinfachen
- zahlreiche erfolgreiche Unterkünfte auf dem Online-Marktplatz der Expedia Group betreuen
Leitfaden zu Schnittstellenanbietern in Partner Central
Schnittstellenanbieter, die eine zertifizierte Integration für die Expedia Group bereitstellen, aber nicht auf einer der beiden höchsten Stufen des Connectivity Partner Program angesiedelt sind, werden in Partner Central aufgeführt.
Sie können die mehr als 500 Anbieter nach Unterkunftsart sowie den von ihnen unterstützten Funktionen, Preismodellen und Einschränkungen filtern. Außerdem helfen Ihnen Bewertungen der Verfügbarkeit, des Buchungserfolgs und der Aktivierungsdauer bei der Auswahl eines geeigneten Partners.
Angebotene Leistungen
Schnittstellenanbieter stellen verschiedene Dienstleistungen und Systeme zur Verfügung, um Sie bei der Verwaltung Ihrer Unterkunft (oder Ihres Portfolios an Unterkünften) zu unterstützen. Die Anbieter können Ihnen unter anderem bei Folgendem helfen:
- Raten, Verfügbarkeit und Inhalte Ihres Onlineauftritts über verschiedene Kanäle verbreiten
- Buchungen, Check-in und Check-out automatisieren sowie die Gebühren pro Gast im Blick behalten
- Daten einer oder mehrerer Unterkünfte in einem zentralen System aktualisieren und verwalten
- Erweiterte Berichterstellungs- und Preiskalkulationstools nutzen
Häufig gestellte Fragen
Damit Sie eine Lösung finden, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, haben wir für die Expedia Group besonders geeignete Schnittstellenanbieter ermittelt. Über unser Connectivity Partner Program erhalten Spitzen-Partner die Bezeichnung „Elite Partner“ oder „Preferred Partner“.
Elite Connectivity Partners: Eine exklusive Gruppe bestehend aus hervorragenden Schnittstellenanbietern, die eine Schnittstelle bester Qualität mit der Expedia Group und eine umfassende Funktionalität bieten.
Preferred Connectivity Partners: Hochwertige Schnittstellenanbieter, deren moderne Systeme geschätzt sind und die eine breite Produktpalette sowie eine hervorragende Schnittstelle mit der Expedia Group bieten.
Zur vollständigen Liste der aktuellen Elite Connectivity Partner und Preferred Connectivity Partner
Unsere benutzerfreundliche Plattform, Partner Central, ist Ihre wichtigste Anlaufstelle, um Ihre Buchungen zu verwalten, Ihren Bestand zu laden, Ihre Raten zu ändern und Ihren Eintrag auf dem neuesten Stand zu halten. Viele Partnerunterkünfte entscheiden sich dafür, einen Schnittstellenanbieter zu nutzen, um sich mit unserem System zu verbinden und tägliche Aufgaben zu automatisieren. Sie melden sich in Partner Central an, um unsere besonders ausgereiften Tools zu nutzen, etwa die Analyse des Konkurrenzumfelds, Echtzeitmarktpreise und andere Marketing-Programme. Wenn Probleme auftreten, sind unsere regionalen Teams stets für Sie da.
Ja. Partner der Expedia Group haben Zugang zu verschiedenen Tools und Einblicke in Daten, die dabei helfen, eine gewinnbringende Revenue-Management-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Wir arbeiten ständig an Innovationen und veröffentlichen bewährte Vorgehensweisen, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Ein Online-Reisebüro ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Vertriebsstrategie. Wenn Sie es sich zum Ziel gesetzt haben, mehr Reisende zu erreichen und jene anzusprechen, die in Ihrer Unterkunft am zufriedensten sein werden, dann kann Ihnen ein OTA helfen.
Das breite Angebotsspektrum der Expedia Group zieht Reisende an, die Reisen suchen, planen und buchen. Sie planen häufig weiter im Voraus, bleiben länger und geben mehr aus. Wir helfen Ihnen nicht nur Ihre Zimmer zu füllen, wir stellen Ihnen auch Tools und Markteinblicke zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, herausragende Gästeerfahrungen zu schaffen und Ihr Geschäft weiter auszubauen.
Wir sind eine der weltweit führenden Reiseplattformen mit einem umfangreichen Markenportfolio, zu dem sowohl weltweit bekannte als auch lokale Reisemarken wie Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity und mehr gehören. Mehr erfahren Sie im Bereich Über uns.
Nein. Um Ihren Arbeitsaufwand so gering wie möglich zu halten, senden wir dem Gast automatisch eine E-Mail, um die Buchung zu bestätigen.
Sie können in Partner Central einfach im Namen von Gästen Buchungen stornieren. Wenn dafür eine Stornierungsgebühr anfällt, können Sie damit am Tag der Stornierung die zugehörige Expedia Virtual Card belasten.
Ja. Die Nachrichten in Partner Central ermöglichen die Kommunikation mit Gästen, bevor diese anreisen. Außerdem fügen wir Ihre Hinweise für den Check-in gerne zu Ihrem Onlineauftritt hinzu.
Als Partner der Expedia Group legen Sie selbst fest, wie Sie die Zahlungen von Gästen erhalten möchten. Zum einen können Sie unsere sichere Zahlungsabwicklung nutzen. Hier zahlen Reisende online bei der Buchung und Sie belasten eine von der Expedia Group ausgestellte virtuelle Kreditkarte beim Check-out mit der Zahlung. Darüber hinaus können Gäste auch beim Check-out direkt bei Ihnen zahlen und Sie zahlen dann eine Provision an die Expedia Group.
Um die größtmögliche Anzahl von Reisenden anzusprechen, können Sie beide Optionen anbieten und Ihren Gästen die Entscheidung überlassen, welche sie bevorzugen.
Wenn Ihre Unterkunft keine Kreditkarten akzeptiert, ist das kein Problem. Wir stellen sicher, dass Ihr Onlineauftritt die Information enthält, was für Zahlungsarten Sie akzeptieren (Barzahlung, Scheck, Kreditkarte usw.), damit Reisende bei der Anreise darauf vorbereitet sind. In einem Telefongespräch werden wir dies bestätigen, bevor wir Sie bei der Expedia Group willkommen heißen.
Neben der Bereitstellung eines benutzerfreundlichen und sicheren Buchungsvorgangs investiert die Expedia Group stark in Werbung, digitales Marketing und Social-Media-Vermarktung, um Kunden aus aller Welt auf Ihren Markt und Ihre Unterkunft aufmerksam zu machen.
Wir werten unsere Daten ständig im Hinblick auf neue Erkenntnisse und Reisetrends aus, um kostenlose und robuste Tools konzipieren und entwickeln zu können und Ihnen so den Ausbau Ihres Geschäfts zu ermöglichen. Darüber hinaus betreiben wir Support-Center für Reisende und Partner, um logistische Probleme zu lösen, die mitunter vorkommen, wenn Menschen die Welt erkunden.
