Expedia Group が皆様の旅行ビジネスをサポート

弊社のサリー スミスとブランドン エアハルトによる最新の旅行情報ポッドキャストをお聴き逃しなく。旅行業界に携わる皆様に、最新のトレンド情報をお届けしています。旅行業界のベテラン諸氏をゲストに迎え、経験と知識に基づいたビジネス成功の秘訣や顧客対応のヒント、旅行業界の未来に関する大胆な予測など、さまざまなトピックでトークを繰り広げます。

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最新エピソード

エピソード 6 : ワイルドなドライブ ! パンデミック期、レンタカー業界はどのようにギアチェンジを行なったのでしょうか

旅行ビジネス サポート ポッドキャストのシーズン最終回では、旅行業界でも特にパンデミックの影響を強く受けた分野、レンタカー業界をテーマにとり上げました。お話しを聴かせてくれたのは、エイビス バジェット グループのインターナショナル・オンライン旅行セールス部門バイスプレジデント、リカルド カスコ氏です。レンタカー需要がほぼゼロに落ち込んだ時期から歴史的なスピードで需要が拡大するまでの期間に起きた業界内部の出来事を語ってくれました。エピソードにアクセスして、レンタカー業界のリーダーたちが旅行者の需要に応じて車を調達すために何をしたのか、そして今後のトレンドをどう予測するのかお聴きください。

本ポッドキャストの最後には、本年のインディアナポリス 500 直後に収録された、カーレーサーのステフ ウィルソン氏とジェームズ ヒンクリフ氏のインタビューを収録しています。お聴き逃しなく。

さっそくお聴きください

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エピソード 1 : 存続から繁栄に向けて — ホスピタリティ業界における新章の始まり

皆様の旅行ビジネスをサポートするこのポッドキャストは、初回ゲストに、米国の観光産業ニュースメディア「スキフト」社の創設者兼編集長デニス・シャール氏をお迎えしました。早速このエピソードで、変化を続ける旅行者の動向についてデニス氏の見解をお聴きください。

エピソード 2 : 持続可能性が旅行者にとって重要な理由

皆様の旅行ビジネスをサポートするこのポッドキャストは、今回のゲストに、デスティネーション アドバイザー兼ユネスコのサステイナブル ツーリズム エキスパートであるピーター・デブライン氏をお迎えし、持続可能な旅行のトレンドについて掘り下げていきます。さっそくエピソードを視聴して、このような取り組みに貢献するための対策をご検討ください。環境に配慮した宿泊施設を検索している旅行者は日々増加しています。そうした顧客層に、より効果的に訴求する方法についてもアイデアを得ていただければ幸いです。

エピソード 3 : カスタマイズされた体験を求める旅行者の期待に応えるには

旅行ビジネスサポート ポッドキャストのエピソード 3 では、旅行体験のカスタマイズについて学びます。この分野は、今年の夏以降、かなり大きなビジネスチャンスになりそうです。エピソードにアクセスして、エリン ジンサー氏の洞察に耳を傾けましょう。エリンさんは、世界有数のスポートとライブエンターテインメント会社、AEG ワールドワイドのグローバルパートナーシップ部門パートナーシップアクティベーションのバイスプレジデントです。

エピソード 4 : インフルエンサーとのパートナーシップがブランドにもたらすメリット

トラベルインフルエンサーについては、まだよく知られていません。どんな人なのでしょうか ? 一体、何をしているのでしょうか ? Travel Mindset 社のバイスプレジデント兼クリエイティブディレクターのジェード ブローダス氏が、私たちの疑問に応えてくれました。エピソードにアクセスして、トラベルインフルエンサーとパートナーシップを結ぶことのメリット、ビジネスに彼らの影響力を有効利用する方法について学びましょう。

エピソード 5 : 旅行者の需要が航空会社のネットワーク計画に与える影響

エピソード 5 は、航空会社のネットワーク計画のアプローチについてお聴きいただけます。ユナイテッド航空の大西洋・ハワイネットワークプランニング部門のディレクターダレン スコット氏とのインタビューで航空会社の内部事情を探りました。ダレンさんは、直行便の新ルートを決定する際に考慮する要因など、ネットワーク計画の手法について詳しく話してくれました。

司会について

司会はサリーとブランドンの 2 名。旅行に関する最新情報を発信します。業界内のさまざまな専門家にマーケットのトレンドについてインタビューし、興味深いトークや有益なアドバイスを聞き出します。

サリー スミス

サリーは、Expedia Group のマーケットマネジメント シニアディレクターです。2005 年にスターウッドホテルズ & リゾーツにてキャリアをスタートし、2012 年に Expedia Group に入社。以来 10 年間ホテル収益管理・販売戦略チームで活躍してきました。旅行に情熱を捧げ、業界に利益をもたらすテクノロジーの力を信じています。カリフォルニア州レイクタホ在住で、夫と 2 人の子供がいます。

ブランドン エアハルト

ブランドンは、Expedia Group のパートナープログラム シニアディレクターです。弊社サイトのロイヤルティ プログラム開発を率いています。以前はユナイテッド航空で収益管理施策の構築に携わり、キャリアを積みました。Expedia Group では、ロイヤルティプログラムの拡大や調査プロジェクトの立ち上げを担当し、戦略的事業のリーダーとして欠かせない役割を果たしてきました。現在は、妻とやんちゃ盛りの子供と一緒にイリノイ州シカゴに住んでいます。

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