Ha meghirdeti szálláshelyét a piacterünkön, olyan utazók millióit érheti el, akik éppen következő utazásukat tervezik. Segítünk kapcsolatba lépni olyan utazókkal, akik éppen azt keresik, amit Ön kínál, és ellátjuk foglalási eszközökkel, információkkal és támogatással, így Önnek több ideje marad a vendégek tartózkodásának kellemesebbé tételére. Mibe kerül? Az iparágban szokásos jutalékot kell fizetnie, de csak a szobái foglalásakor.
Hogyan működik?
1. Mutatkozzon be
átlagosan 5 perc
Kezdetnek elegendő egy egyszerű beköszönés. Beszéljen egy kicsit a szálláshelyéről, mi pedig meghívjuk, hogy hozzon létre egy hirdetést.
Mire lesz szüksége:
A szálláshely címére
A szálláshely típusára (hotel, nyaraló, apartman stb.) amelyet legördülő menüből lehet kiválasztani
Az egyes szálláshelyeken önállóan foglalható helyiségek számára
- Kapcsolattartási adatokra a folyamatos levelezéshez
2. Regisztráljon
átlagosan 5–10 perc
Ezután e-mailt küldünk Önnek, hogy hitelesítsük fiókját, és arra kérjük, hogy jelentkezzen be biztonságos platformunkra. Onnan kiindulva megnézheti az Önre vonatkozó általános üzleti feltételeket, ideértve a jutalék százalékos mértékét (jutalékot csak akkor kell fizetnie, ha szállást foglaltak Önnél), valamint azokat a lehetőségeket is, ahogyan megkaphatja az Önnek járó összegeket.
Mire lesz szüksége:
- Készítse elő az adózási és a szabályozásokkal kapcsolatos információkat arra az esetre, ha a helyi hatóságok bekérnék őket.
3. Készítse el hirdetését
átlagosan 20–30 perc
Most már itt az ideje bemutatni a szálláshelyét. Meg fogjuk kérdezni azokat az adatokat, amelyeket az utazók az Ön által kínált szobákról, terekről és szolgáltatásokról tudni szeretnének. A beírt adatokat a rendszer automatikusan menti, így könnyen visszatérhet, ha nem mindenre tudja a választ.
Mire lesz szüksége:
A szobákra vonatkozó adatokra – elrendezés, ágy mérete stb.
Az igénybe vehető szolgáltatások listájára – a WiFi-től kezdve az úszómedencékig
Az árakra szobatípusonként
A szobákról, közös használatú terekről és szolgáltatásokról készített fényképekre
A díjak, előlegek, letétek és szabályzatok listájára
- Azokra a napokra, amikor vendégeket tud fogadni
4. Üdvözölje a vendégeket
0–15 perc
Készen is van! Szálláshelye hamarosan aktiválásra kerül, és a piacterünkön utazást kereső utazók milliói számára válik elérhetővé. Amikor foglalás érkezik be Önhöz, tájékoztató és információkérő üzenetet küldhet a vendégnek, hogy előre felmérhesse igényeit, és zökkenőmentessé tehesse a bejelentkezést.
Mire lesz szüksége:
- Pár percre, de csak akkor, ha regisztrációval foglalkozó csapatunknak kérdése van Önhöz vagy gyorsan tisztázni szeretne valamit.
- A Partner Central mobilapplikációra – ezt az App Store vagy a Google Play online áruházból töltheti le. Segítségével útközben is naprakész maradhat a foglalásokat és a vendégeket illetően.
Legyen mindig foglalásra kész
Folyamatos sikerének alapja a hirdetése. Ha az utazók megkapják a megfelelő információkat és látják a megfelelő fényképeket, akkor nagyobb valószínűséggel foglalnak Önnél szállást. Segítségül kiszámítjuk hirdetésének erősségét, és megosztjuk Önnel a legújabb tippeket, bevált gyakorlatokat és arra vonatkozó információkat, hogy versenytársai mit tesznek vállalkozásuk felvirágoztatására.
Célozza meg a megfelelő vendéget
Főszezonban a családok lehetnek a legértékesebbek, néha azonban az a legjobb vendég, aki last minute szállást foglal. Segítünk abban, hogy a piacterünkön vásárló milliók közül szálláshelyére az Ön számára legjobb utazók figyeljenek fel, és így ebben és a következő szezonban is elérhesse céljait. Marketingprogramunk önállóan és mással kombinálva is használható, könnyen be- és kikapcsolható, és minden költségkerethez illeszkedik.
Megalapozottan alakítsa ki árait
Hogy megalapozottan dönthessen az árakról és a foglalhatósági adatokról, keze ügyében kell lenniük a hasznos információknak. Mi megosztjuk Önnel a piaci viszonyokra, a versenytársainak áraira és előző évhez viszonyított teljesítményére vonatkozó valós idejű adatokat. A módosítás – legyen szó készlet hozzáadásáról vagy az árak kiigazításáról – könnyű, így több ideje marad arra, amit igazán szeret.
Kezelje az értékeléseket
A remek értékelések gyakran annak a kellemes élménynek az eredményei, amelyben a vendégeknek már a bejelentkezés előtt részük van. Megmutatjuk és átvizsgáljuk az értékeléseket, hogy reagálhasson rájuk. Kiemeljük a vendégek visszajelzéseiben fellelhető trendeket, így megismerheti őket, és azoknak tudatában járhat el.
Aludjon jól
Utazási piacterünk már több mint húsz éve összeköti a vásárlókat és az eladókat. Ébredjen mindennap úgy, hogy ledönti az utazást bonyolulttá, idegesítővé és elérhetetlenné tevő korlátokat. Önhöz hasonlóan mi is azon vagyunk, hogy különleges élményt biztosítsunk, és elkötelezetten kiszolgáljuk utazóink és szállásadó partnereink igényeit.
GYIK
Szerencsére nem! Nem kell külön-külön regisztrálnia az Expedia Group márkáira. Amikor együttműködésbe kezd velünk, akkor a hirdetése a világ több vezető online utazásfoglalási márkájának oldalán is meg fog jelenni, így például az Expedia.com, a Hotels.com, a Travelocity, az Orbitz, a Wotif és más platformok felületein is. Együttesen az oldalaink gyakorlatilag lefedik a keresgélés, a tervezés és az utazásfoglalás minden aspektusát. A szabadidős és az üzleti utakat kereső, legkülönbözőbb preferenciákkal és költségkerettel rendelkező utazók is találhatnak megfelelő ajánlatokat az oldalainkon.
Várakozásaink szerint az utazási korlátozások megszűnését követően az emberek alig várják majd, hogy ismét betervezzék elhalasztott vakációikat, és új kalandokra induljanak. Ügyfelek milliói fogják használni az oldalainkat a keresésre, tervezésre és repülőjáratok, szállások, autók, hajóutak és egyéb programok foglalására. A fellendülés idején eszközökkel nyújtunk segítséget a vendégek bevonzásához, és olyan információkat kínálunk, amelyekkel versenyképes árakat határozhat meg és megtöltheti a szobákat.
Folyamatosan tartjuk a kapcsolatot a partnerekkel, megfelelően alakítva és átszabva a programjainkat a visszaállás felgyorsítása érdekében. Emellett több mint 20 éves működésünk tapasztalataira alapozva segítjük a partnereket az újjáépítésben és az ismételten sikeressé válásban a természeti katasztrófák, betegségek és előre nem látható katasztrófák pusztítása után. Együtt megerősíthetjük azt az ellenállóképességet, amely mindig is jellemezte iparágunkat.
Minden további nélkül! Örömmel jelenítjük meg szálláshelyét annak a több milliónyi utazónak, akik rendszeresen az oldalainkon foglalják le utazásaikat.
Igen. A rendszereink közötti kétirányú kapcsolatnak köszönhetően könnyedén és automatikusan frissítheti árait, foglalhatóságát és foglalásait.
Ha Ön a partnerünk, és nem rendelkezik kapcsolódási szolgáltatóval, akkor jelentkezzen be a Partner Centralba, és tekintse át Globális kapcsolódási útmutatónkat, mely segít Önnek megtalálni a kifejezetten az Ön piacával foglalkozó partnereket. Amennyiben még nem a partnerünk, regisztráljon ingyenesen akár már ma!
Semmi gond. A már megadott információkat automatikusan elmentjük, Ön pedig bármikor visszatérhet, és befejezheti az űrlap kitöltését. Amennyiben problémája merülne fel, segítünk Önnek.
A képek megmozgatják az utazók fantáziáját, segítségükkel az utazók könnyebben el tudják képzelni, hogy Önnél szállnak meg legközelebbi útjuk során. Azt javasoljuk, hogy töltsön fel képeket minden szobatípusáról (a fürdőszobát is beleértve), és legalább egy képet minden fontosabb helyiségről (a szolgáltatásokról és létesítményekről), melyek különlegessé teszik szálláshelyét (ilyenek lehetnek például a közös helyiségek, a medence vagy az étkezési lehetőségek). A képeket nem kell feltétlenül profi fotóssal elkészíttetni, a jól bevilágított, okostelefonnal készült képek is megteszik, ha legalább 1000 képpont méretűek. További részletekért tekintse át a képekre vonatkozó útmutatónkat.
Nem feltétlenül kell igénybe vennie kapcsolódási szolgáltatót vagy kapcsolódási megoldást ahhoz, hogy hatékonyan hirdethesse szálláshelyét az Expedia Group oldalain. Azonban világszerte szálláshelyek millióival működünk együtt, így pontosan tudjuk, hogy a készlet manuális kezelése rengeteg időt vehet igénybe. A kapcsolódási szolgáltató kétirányú adatcserét biztosít az Ön és a mi rendszerünk között, így a foglalások, valamint az árak és a foglalhatósági adatok automatikusan frissülnek. Pontos készlet megjelenítésével a lehető legtöbbet hozhatja ki az online utazási iroda rendszerében szereplő hirdetéséből, és csökkentheti a túlfoglalás esélyét is.
Igen! Az Expedia Group legtöbb partnere kisebb szálláshelyek közül kerül ki, akik tovább szeretnék növelni forgalmukat. Elkötelezetten dolgozunk azon, hogy könnyen használható eszközöket, promóciós lehetőségeket és megfelelő támogatást nyújtsunk ahhoz, hogy biztosítsuk az Önök sikerét.
Az online utazási irodák (OTA-k) olyan weboldalak, melyek az utazást kereső fogyasztókra szakosodtak, és olyan utazási termékeket értékesítenek, mint például a repülőutak, a szállások, az autókölcsönzés, a hajóutak, a kiadó nyaralók és a programlehetőségek.
Az Expedia Group több különböző online utazási irodát is üzemeltet, többek között az Expedia.com, a Hotels.com, az Orbitz, a Travelocity, a Wotif és más márkák oldalait. Emellett a partnereink számára olyan eszközöket, lehetőségeket és háttér-információkat biztosítunk, melyek segítenek számukra helytállni a piaci versenyben, valamint jövedelmezően működtetni a vállalkozásukat.
Az Expedia Group partnereként Ön szabhatja meg, hogy miként szeretne hozzájutni a vendégektől beérkező pénzhez. Lehetőség van például arra, hogy biztonságos fizetésfeldolgozó megoldásunkat használva az utazók online fizessenek a foglaláskor, majd Ön az Expedia Group által kibocsátott virtuális hitelkártyát megterhelve jusson hozzá a pénzéhez a kijelentkezés napján. Arra is lehetőség van, hogy a vendégek a kijelentkezéskor közvetlenül Önnek fizessenek, majd Ön fizesse be a nekünk járó jutalékot.
Ha az utazók lehető legszélesebb körének tetszését szeretné elnyerni, mindkét lehetőséget biztosíthatja, hogy a vendég dönthessen arról, melyiket részesíti előnyben.
Nem jelent problémát, ha a szálláshelye nem fogad el hitelkártyákat. Gondoskodunk róla, hogy a hirdetéséből kiderüljön, milyen fizetési módok állnak rendelkezésre a szálláshelyén (készpénz, csekk, hitelkártya stb.), így az utazók már felkészülten érkezhetnek. Egyeztetünk Önnel annak a telefonhívásnak a során, melyben üdvözöljük az Expedia Group partnerei között.
Az Önnél szállást foglaló utazók számára biztosított egyszerű és biztonságos felhasználói élményen felül az Expedia Group nagy hangsúlyt fektet a reklámtevékenységekre, a digitális marketingre, valamint a közösségi médiában futtatott promóciókra, hogy a világ minden táján felkeltse a fogyasztók érdeklődését, és az Ön piacára, vagy egyenesen a szálláshelyére irányítsa őket.
Folyamatosan elemezzük adatainkat, hogy feltárhassuk a legfrissebb háttér-információkat és a felfutó utazási trendeket. Ezek szolgálnak innovációink és fejlesztéseink alapjául, melyek során arra törekszünk, hogy biztosítani tudjuk a vállalkozása növekedését leghatékonyabban elősegítő ingyenes és nagy teljesítményű eszközöket. Emellett ügyfélszolgálatot üzemeltetünk mind az utazók, mind a partnereink számára, hogy segítsünk az olyan logisztikai problémák megoldásában, melyek időnként óhatatlanul felmerülnek, ha az emberek nekivágnak a világ felfedezésének.
Nem. Szeretnénk minél több terhet levenni a válláról, ezért automatikusan, e-mailben igazoljuk vissza a vendégeknek a foglalásaikat.
A Partner Central portálon könnyedén lemondhatja a foglalásokat a vendégek nevében. Ha lemondási díjat kell fizetni, a lemondás napján megterhelheti a díj összegével a foglaláshoz tartozó Expedia virtuális kártyát.
Igen. A Partner Central Üzenetek eszközével kapcsolatba léphet a vendégekkel az érkezésük előtt, és szívesen feltüntetjük a bejelentkezési tudnivalókat a szálláshelye hirdetésében is.
Felhasználóbarát platformunk, a Partner Central az elsődleges eszköze a foglalások kezelésének, a készlet feltöltésének, az árak módosításának, illetve a hirdetések naprakészen tartásának. Számos partnerünk vesz igénybe kapcsolódási szolgáltatót a rendszerünkhöz való csatlakozás és a napi feladatok automatikus elvégzése érdekében. Ők azért jelentkeznek be a Partner Centralba, hogy kihasználhassák a fejlett eszközeink révén nyújtott olyan szolgáltatásainkat, mint például a versenytársi lista elemzése, a piac valós idejű árazási adatainak megtekintése, vagy az egyéb marketingprogramok. Amennyiben bármilyen problémája merülne fel, helyi csapataink örömmel segítenek.
Igen. Az Expedia Group partnerei olyan eszközökhöz és háttér-információkhoz férhetnek hozzá, melyek segítenek a jövedelmező bevételkezelési stratégia kialakításában. Folyamatosan innovatív megoldásokon dolgozunk, és időről időre közzétesszük a bevált módszereket ismertető útmutatóinkat, hogy támogassuk Önt a sikerek elérésében.
Az online utazási iroda kulcsfontosságú része a disztribúciós stratégiának. Egy online utazási iroda segíthet, ha az a célja, hogy több utazót érjen el, és hogy azoknak az utazóknak a figyelmét keltse fel, akiknek a legjobban fog tetszeni a szálláshelye.
Az Expedia Group utazási termékeinek széles skálája azoknak az utazóknak vonzó, akik maguk keresnek, tervezik meg és foglalják le az utazásokat. Az ilyen utazók gyakran jó előre megtervezik útjaikat, hosszabb időre szállnak meg, valamint többet költenek. Amellett, hogy segítünk megtölteni szobáit, különböző eszközöket és piaci háttérismereteket is nyújtunk, melyek segítségével kiemelkedő élményt biztosíthat a vendégeinek, és növelheti üzleti sikereit.
A világ egyik vezető utazási piactere, mely kiterjedt márkaportfólióval rendelkezik, mind globálisan, mind belföldi szinten releváns márkákkal, mint pl. az Expedia, a Hotels.com, az Orbitz, a Travelocity és továbbiak. További részleteket talál a „Rólunk” szekcióban.
