Índice de prioridades de los usuarios de 2023

Nuestro Índice de prioridades de los usuarios muestra cómo han cambiado las preferencias de los viajeros a lo largo del tiempo. Por primera vez, hemos pedido opinión tanto a los viajeros como a profesionales del sector. Los resultados muestran aspectos en los que coinciden las expectativas de los viajeros y las percepciones del sector, así como aspectos en los que hay diferencias.

No te pierdas la opinión de miles de consumidores y profesionales del sector de todo el mundo acerca de los factores que actualmente condicionan las preferencias de los viajeros, desde el impacto a largo plazo del COVID-19 hasta el aumento de la inflación.

Descubre qué aspectos valoran más los viajeros

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Participantes del estudio

11 000

Consumidores

1100

Profesionales del sector

11

Mercados geográficos

Preferencias permanentes

La pandemia ha cambiado el sector de los viajes tal y como lo conocemos. Descubre qué preferencias de los viajeros han llegado para quedarse más allá de la pandemia.

Tendencias temporales

No todos los cambios son permanentes, ya que algunos son simplemente respuestas temporales a una situación extrema. Algunos de ellos, como la caída en picado de los viajes internacionales y de negocios, y el aumento en los estándares de limpieza, volverán a los niveles anteriores a la pandemia.

Factores de cambio

Al igual que la pandemia, algunos factores siguen siendo difíciles de predecir y el año 2022 ha traído consigo un nuevo conjunto de retos y oportunidades. ¿Qué tendencias seguiremos de cerca?

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